System & Service Desk Manager

In dieser Rolle unterstützt du uns dabei, den ordentlichen Betrieb, die Wartung sowie die Weiterentwicklung unserer geschäftskritischen ICT-Systeme sicherzustellen. Du evaluierst und führst neue Standard-Applikationen und Systeme ein, übernimmst das Client-Management und instruierst Benutzer bei deren Anwendung.

• Organisieren des «Day-to-Day»-Business & Priorisierung der Service Desk-Queues
• 1st und 2nd Level Support sowie Eskalation an den 3rd Level Support, Incident-Management
• Einführung, Betrieb & Wartung von Hard- und Software (Client- & Servermanagement)
• Betreuung der ICT-Systeme & Koordination von Wartungsarbeiten mit externen Hosting-Provider
• Prozessautomatisierung von GPO, Batch Scripting & Power Shell
• Erstellen, Aktualisieren, Verwalten der für den Systemunterhalt benötigten Dokumentationen & Prozesse

• Mehrjährige IT-Berufserfahrung & abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, HF, o.ä.)
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Client-, Server- und Cloud-Lösungen
• Erfahrung mit:
  Windows Server und Clients, Terminal Server, Active Directory, Entra, Defender, Exchange Online, SharePoint Online, Intune
• Solides Verständnis im Bereich Netzwerkkonfiguration und IT-Sicherheit
• Erfahrung mit Jira und Confluence sind ein Pluspunkt
• Analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenzen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich) in Deutsch;
  Englisch von Vorteil

• Kollegiales Umfeld mit hoher Mitarbeitendenzufriedenheit
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Anstellungsbedingungen und top Sozialleistungen
• Weiterbildungsunterstützung und grosszügige Treueprämien
• Projekte mit echter gesellschaftlicher Relevanz im Schweizer Gesundheitswesen

Falls dich diese spannende Aufgabe anspricht und du ein Umfeld suchst, in welchem du etwas bewegen und die Zukunft unseres Unternehmens massgeblich mitprägen kannst, dann sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

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SASIS AG | c/o santésuisse | Jana Marolf | HR-Spezialistin | Römerstrasse 20 |Solothurn