Mitarbeiter Administration und Kassenservice; m​/w​/d

Overview

Am Walbusch-Firmensitz in Solingen können unsere Kund:innen aus dem gesamten Sortiment wählen. Durch die Anbindung an unser Lager ist jeder Walbusch-Artikel direkt vor Ort verfügbar – übersichtlich präsentiert auf rund 1.500 qm Verkaufsfläche.

Du sorgst mit deiner Arbeit an der Kasse und im Servicebereich dafür, dass unsere Kund:innen ein reibungsloses und angenehmes Einkaufserlebnis haben. Dabei übernimmst du vielfältige Aufgaben, die sowohl kundenorientierte Tätigkeiten als auch organisatorische Prozesse umfassen.

• Im Kassenteam sorgst du dafür, dass Kund:innen ein angenehmes und reibungsloses Einkaufserlebnis haben.
• Beim Scannen der Waren und der Abwicklung von Transaktionen stellst du sicher, dass Preise korrekt sind und Zahlungen – bar oder per Karte – zuverlässig verarbeitet werden.
• Außerdem kümmerst du dich um Quittungen, Erstattungen oder Umtauschbelege und löst Gutscheine sowie Aktionen ein.
• Du unterstützt Kund:innen, indem du Produkte erklärst, neue Artikel vorstellst oder gezielt Cross-Selling einsetzt.
• Beschwerden bearbeitest du sachlich und bereitest relevante Informationen übersichtlich auf.
• Der Kassenbereich bleibt durch dich jederzeit sauber und ordnungsgemäß aufgeräumt.
• Je nach Situation packst du Waren in Tüten, Schachteln oder Geschenkpapier ein und wickelst Rückgaben oder Umtausche sicher ab.
• Zusätzlich begleitest du Kassensoftware-Updates, führst einfache Kassenanalysen durch und unterstützt bei Bedarf in administrativen Aufgaben.

• Du verfügst idealerweise über Berufserfahrung als Retail Cashier oder in einer vergleichbaren Tätigkeit im Verkauf.
• Grundlegende PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit elektronischen Kassensystemen und POS erleichtern dir den Einstieg.
• Gute mathematische Fähigkeiten gehören ebenso dazu wie ein sicherer Umgang mit Office 365.
• Ein Führerschein der Klasse B (ehemals Klasse
  3) ist ebenfalls erforderlich.