Teamleiter Customer Service Lohn​/Gehalt; m​/w​/d

Teamleiter Customer Service Lohn/Gehalt (m/w/d)

Hast du Lust, Teil eines motivierten Teams zu werden?

Erweitere deine Fähigkeiten in einem familiären Arbeitsumfeld

Ja, absolut

Weiß ich noch nicht

• Du leitest, unterstützt aktiv und entwickelst unser Support Team weiter
• Du organisierst und planst die Einsätze aller Teammitglieder
• Du überwachst alle Anfragen und Tickets und sorgst für hohe Servicequalität und Kundenzufriedenheit
• Du setzt dein Know-how gezielt ein, um Kunden bei kniffligen 2nd-Level Software-Fragen zu unterstützen - dabei analysierst du anspruchsvolle Anfragen, gehst spezifischen Problemstellungen auf den Grund und findest präzise Lösungen, die du weitergibst
• Durch das Testing der neusten Entwicklungen hast du die Möglichkeit unsere innovative Software mitzugestalten
• Du begleitest Software-Einführungsprojekte

• Dein abgeschlossenes Studium (Bachelor/Master) der Wirtschaftswissenschaften oder der Informatik bildet das Fundament deiner Qualifikation
• Du bringst erste Führungs- und/oder Projekterfahrung mit
• Du verlässt deine Komfortzone, traust Dich Fragen zu stellen, willst Neues lernen und mit deinen Ideen unsere Software weiter vorantreiben
• Du hast bereits mit anderen HR-Softwareprodukten in den Bereichen Lohnbuchhaltung, Personalmanagement, Zeiterfassung etc. gearbeitet
• Die Kundenbetreuung liegt dir am Herzen und deine Herangehensweise zeichnet sich durch ein lösungsorientiertes Mindset aus
• Du verbindest analytisches Denken mit deiner Affinität für Informatik

• ✨ Raum für Innovation:
  Entfalte dich in einem Umfeld, das deine Kreativität und Talente fördert und dich dabei unterstützt, deine beruflichen Ziele zu erreichen.
• 🎯 Gestaltungsfreiraum:
  Setze deine Ideen in die Tat um – bei uns kannst du aktiv mitgestalten und neue Ansätze verwirklichen.
• 🌟 Einzigartige Firmenkultur:
  Wertschätzung in einer Arbeitswelt, die dich inspiriert und begeistert!

Bei uns darfst du zukünftige Softwarelösungenaktiv mitgestaltenundselbst kreativ werden.

Wir vertrauen unseren Mitarbeitern und legen Wert aufEigenverantwortung und Arbeitsautonomie im Team.

Dein Teamunterstützt dichda, wo Du es brauchst.

Jeder Arbeitsplatz ist mit einem38 Zoll Curved Monitorausgestattet.

Freie Getränkestehen für jeden Mitarbeiter zur Verfügung.

Work-Life-Balance sehen wir als sehr wichtig an. Deshalb bekommst du bei unsgroßzügig flexible Arbeitszeiten.

Abacus HR Services GmbH, Maybachstraße 6, 71332 Waiblingen