Quick Lube

¿ Quiénes somos?

Somos la única empresa de distribución y venta de autos 100% puertorriqueña en la Isla. Distribuimos Acura, Honda y Mazda. Además, manejamos la red de concesionarios Flagship alrededor de la isla, añadiendo a nuestra oferta marcas como Volkswagen, Chrysler, Ford y autos usados. Nos distinguimos por ser un equipo que trabaja duro y disfruta el trabajo. Más que todo, nos mueve servir a nuestros clientes y las comunidades que nos rodean.

¡Ven y sé parte de la empresa líder en la industria, galardonada en 9 ocasiones como uno de los mejores patronos en Puerto Rico! En Bella Group estamos comprometidos con la salud del equipo de trabajo, nuestros clientes y los puertorriqueños. Nuestra fuerza laboral está 100% vacunada contra Covid-19 y contamos con protocolos de seguridad en todas nuestras facilidades.

Atrévete a ser parte del #teambella y juntos continuar #MoviendoAPR

Descripción breve de puesto:

El Quick Lube es responsable de realizar los mantenimientos o servicios de baja complejidad, que incluye, pero no se limita a cambios de aceite, filtro y otros reemplazos de fluidos, balanceo de neumáticos, entre otros. Su trabajo es completar de manera rápida y profesional las tareas de mantenimiento para que los clientes puedan usar sus unidades de manera segura, siguiendo los más altos estándares de calidad para deleitar y asegurar la lealtad del cliente.

Procura que la visita del cliente sea memorable, convirtiendo la experiencia de ordinaria a extraordinaria.

Responsabilidades incluyen pero no se limitan a:

• Completar el drenaje del aceite de las unidades y reemplazar el mismo según las especificaciones del fabricante.
• Revisar y reemplazar otros líquidos, incluidos los de frenos, dirección asistida y limpiaparabrisas.
• Inspeccionar el bloque del motor y la parte inferior de la carrocería en busca de fugas y posibles problemas.
• Validar la presión de los neumáticos y ajustar con aire según sea necesario según las especificaciones del fabricante.
• Instalar piezas como filtros de aire, filtros de aceite, limpiaparabrisas y baterías.
• Lubricar las piezas según sea necesario, incluidas las del motor, y asegurarse de que el motor se mantenga limpio durante el servicio.
• Comunicar al Técnico Automotriz cualquier fallo o problemas para atenderlo según los procesos de la empresa.
• Documentar en CDK los servicios realizados.
• Inspeccionar el auto y el equipo antes de entregarlo al cliente para asegurarse de que esté en perfectas condiciones y totalmente limpio.
• Si es necesario, trabajar en rampa, lavadero, áreas de espera o estacionamiento para atender al cliente, asegurando que el auto o producto recibido esté impecable para que la experiencia del cliente sea positiva y memorable.
• Cualquier otra tarea o función necesaria para el buen funcionamiento del Departamento y la Empresa.

Requisitos mínimos del puesto:

• Curso de Técnico Automotriz (completado o en curso).
• Al menos 1 año de experiencia en Servicio al Cliente o en servicios de mantenimiento.
• Poseer licencia de conducir vigente en P.R.
• Disponibilidad para trabajar horarios extendidos y fines de semana.
• Conocimiento y dominio básico de la tecnología.
• Manejar autos, automático y estándar, y poder llevar a cabo todo el proceso necesario para el lavado, secado y detailing de un auto.

Beneficios: Plan Médico, Plan Dental, Seguro de Vida, 401k, entre otros.

Bella Group es un patrono con igualdad de oportunidades en el empleo que busca atraer y retener el mejor talento humano basado en sus cualificaciones, méritos y necesidades del negocio. Bella Group no discrimina por raza, color, edad, religión, sexo, origen nacional, discapacidad física o mental, orientación sexual, identidad de género, estado civil, condición de veterano, creencias políticas, condición social o por ser víctima o percibir se víctima de violencia doméstica, agresión sexual o acecho y/o cualquier otra condición protegida por la Ley.