Applicatiebeheerder ERP

Als Functioneel Beheerder ERP ben jij de verbindende schakel tussen IT en de organisatie. Jij zorgt ervoor dat applicaties optimaal aansluiten op de bedrijfsprocessen en dat gebruikers prettig en efficiënt kunnen werken.

Je beheert primair een ERP-omgeving gebaseerd op Microsoft Dynamics Business Central (4PS Construct) en ondersteunt daarnaast enkele aanvullende applicaties. Naast beheer heb je een duidelijke coördinerende rol: je signaleert terugkerende issues, analyseert processen en zorgt ervoor dat structurele verbeteringen worden doorgevoerd in plaats van tijdelijke oplossingen.

Daarnaast werk je mee aan verdere ERP-ontwikkelingen en implementaties binnen de organisatie. Je hebt veel contact met key-users, collega-beheerders en leveranciers en bent een belangrijke vraagbaak binnen de organisatie.

• Functioneel beheer van het ERP-systeem (4PS Construct / Dynamics Business Central)
• Ondersteunen van gebruikers en oplossen van 2e-lijns incidenten en wijzigingen
• Analyseren van terugkerende verstoringen en initiëren van structurele verbeteringen
• Coördineren van ticketafhandeling en prioriteiten binnen het team
• Participeren in ERP-projecten en implementaties
• Adviseren van de business over gebruik en optimalisatie van de applicaties
• Opstellen en onderhouden van documentatie en werkinstructies
• Contact onderhouden met leveranciers en key-users
• Signaleren van nieuwe functionaliteiten en vertalen naar de organisatie
• Backup ondersteuning voor andere applicaties

• HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring als Applicatiebeheerder
• Kennis van ERP systemen en ITIL Processen
• Ervaring bij een IT Dienstverlener of MSP
• Proactief en communicatief sterk
• Goede beheersing van de Nederlandse taal

Je komt terecht in een professionele interne IT-dienstverlener binnen een grote projectgedreven organisatie. De IT-afdeling ondersteunt meerdere werkmaatschappijen en speelt een belangrijke rol in innovatie en digitalisering van bedrijfsprocessen.

De sfeer is collegiaal en betrokken: je werkt samen met een team van functioneel beheerders en consultants en hebt veel contact met de business. Er is veel ruimte voor initiatief, verbetering en persoonlijke ontwikkeling.

• 32 tot 40-urige werkweek
• Bonusregeling
• Goede pensioensregeling
• Flexibele werktijden en hybride mogelijkheden
• Regelmatige team- en organisatieactiviteiten
• Veel ruimte voor eigen ontwikkeling
• Laptop en Telefoon van de zaak

Kan jij je vinden in de bovenstaande beschrijving en wil je een stap maken in je carrière? Neem dan contact op met ons. Stuur je een recent CV mee? Dan kunnen we meteen kijken of jouw ervaring aansluit bij het opgestelde profiel.