Workplace Engineer - Global Technology Operations

Kun jij IT en eindgebruikers naadloos verbinden en zorgen voor een optimale werkplekervaring? Wil jij werken aan innovatieve en veilige werkplekoplossingen die productiviteit naar een hoger niveau tillen?

Als Workplace Engineer speel je een cruciale rol in het beheren, optimaliseren en innoveren van onze werkplekoplossingen. Je werkt met geavanceerde technologieën om ervoor te zorgen dat eindgebruikers altijd beschikken over een stabiele en veilige werkplek. Je draagt bij aan de ontwikkeling en implementatie van nieuwe oplossingen en zorgt voor een soepele gebruikerservaring. Wat je gaat doen:

• Application packaging & deployments:
  Je zorgt voor het correct packagen, testen en uitrollen van applicaties richting eindgebruikers.
• Microsoft Endpoint Manager (Intune):
  Je configureert en beheert Intune en gerelateerde producten in complexe werkplekomgevingen.
• Microsoft 365 beheer:
  Je beheert en optimaliseert Microsoft 365 toepassingen, waaronder Exchange, Teams, One Drive en SharePoint.
• Windows 11 beheer:
  Je zorgt voor een stabiele en veilige Windows 11-omgeving, inclusief updates en policies.
• VPN-verbindingen:
  Je ondersteunt en onderhoudt VPN-oplossingen voor veilige externe toegang.
• Security & compliance:
  Je implementeert en beheert beveiligingsmaatregelen en zorgt ervoor dat werkplekken voldoen aan de geldende richtlijnen.
• Troubleshooting & support:
  Je analyseert en lost complexe werkplekproblemen op en zorgt voor een optimale gebruikerservaring.
• Automatisering & innovatie:
  Je denkt actief mee over verbeteringen, zoals scripting en automatisering (bijv. Power Shell) om processen efficiënter te maken.

Van een Workplace Engineer bij CGI vragen wij:

• HBO werk- en denkniveau in IT of een gerelateerd vakgebied.
• Aantoonbare ervaring met applicatie-packaging en deploymentprocessen.
• Diepgaande kennis van Microsoft Endpoint Manager (Intune) en gerelateerde producten.
• Ervaring met Microsoft 365-beheer in een enterprise omgeving.
• Kennis en ervaring met Windows 11 en het beheren van moderne werkplekken.
• Ervaring met VPN-oplossingen en netwerkconnectiviteit.
• Basiskennis van Power Shell of andere automatiseringstools is een pré.
• Een proactieve, analytische en oplossingsgerichte mindset.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
• In staat om zelfstandig complexe problemen te analyseren en op te lossen.
• Je bent klantgericht, een echte teamplayer en hebt doorzettingsvermogen.

Een pre-employment screening maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure

Als Workplace Engineer kom je te werken in het Managed Workplace Technologies (MWT) team binnen onze unit Global Technology Operations. Onze klanten zitten door heel Nederland. Global Technology Operations (GTO) is gevestigd in Amstelveen, Rotterdam en Arnhem. Flexibiliteit ten aanzien van inzet en locatie is wenselijk, maar uiteraard zoeken wij naar een situatie waarin de reisinspanning acceptabel is.

GTO levert met verschillende multidisciplinaire teams infrastructuur en security diensten aan klanten in de Nederlandse markt en ondersteunt andere CGI units in de levering van ons bredere CGI portfolio. Vanuit diverse vestigingen in Nederland beheren gespecialiseerde, kritische, gemotiveerde en enthousiaste teams cruciale private en public cloud infrastructuren voor onze klanten. Hierbij streeft GTO een open, behulpzame en servicegerichte dienstverlening na.

Wij hebben passie voor IT Security, informatiebeveiliging en infrastructuren en worden uitgedaagd het beste uit onszelf te halen in een inspirerende werk- en leeromgeving waarin creativiteit, zelfstandigheid en meedenken wordt gestimuleerd. GTO NL is een ambitieuze en informele organisatie met de ambitie om komende jaren flink te groeien.

CGI is één van 's werelds grootste IT-consultancy bedrijven. Onze mensen houden Nederland draaiende. Overheidsinstellingen, banken, lucht- en ruimtevaart, infrastructurele organisaties en energie-, transport- en productiebedrijven zijn klanten van CGI. We werken aan interessante projecten die het alledaagse leven van…