Secretarieel- en administratief medewerker Backoffice KNO Sophia

Als secretarieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor backoffice, secretariële taken van de afdeling Kinder Keel, Neus & Oor (KNO) en Gehoor in het Sophia Kinderziekenhuis. Ons team hoeft zich geen zorgen te maken of alles goed verloopt. Of het nu gaat om het telefonisch contact met patiënten en ouders, mailverkeer of de planning, jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt.

• Plannen van poliklinische afspraken via werklijst/wachtlijsten.
• Beantwoorden van telefoon en mail.
• Verwerken van verwijzingen.
• Verwerken van allerlei administratieve acties voortvloeiend uit de poliklinische afspraken.
• Beheren spreekuren/agenda KNO-artsen.
• Reserveren van ruimtes t.b.v. vergaderingen.

Je werkt van 8.00 - 16.30 uur. De werkdagen zijn in ieder geval maandag, woensdag en donderdag en wanneer nodig op vrijdag.

Het Sophia Kinderziekenhuis in Rotterdam is hét kinderziekenhuis van het Erasmus MC. Hier werken specialisten met hart voor kinderen en hun gezinnen, waarbij topzorg, onderzoek en persoonlijke aandacht hand in hand gaan. In een fijne, kindgerichte omgeving staat alles in het teken van beter worden.

Jouw werkplek is op de backoffice van de polikliniek KNO en Gehoor en spraakcentrum dichtbij de artsen. Waarnaast je in een team van 3 directe collega’s tevens werkt met KNO-artsen, audiologen, logopedisten en psychologen en is er aan waardevol werk geen gebrek. Je werkt nauw samen met de spreekuurhouders en met de collega's van de front-office.

Het ene moment staat er een arts aan je bureau en het volgende moment ben je binnenkomende verwijzingen aan het verwerken of mailtje van ouders, zorginstellingen en collega's aan het beantwoorden. In zekere zin gebeurt dit allemaal tegelijkertijd.

Als Sophia Kinderziekenhuis zijn we constant in ontwikkeling, zeker met de nieuwbouw in het vooruitzicht. Doelmatiger werken signaleer je dan ook graag en pak je op en door met collega's. We zoeken elkaar als cluster graag op om het werk gedaan te krijgen.

Collegialiteit en hulpvaardigheid kenmerken jouw manier van werken. Dankzij uitstekende communicatieve vaardigheden sta je ouders (uitsluitend telefonisch) en collega’s professioneel te woord. Gezien de hectiek en piekbelasting is het belangrijk dat je goed omgaat met werkdruk en effectief prioriteiten stelt.

Je neemt graag initiatief, werkt resultaatgericht en draagt actief bij aan een positieve sfeer en goede samenwerking binnen de afdeling. Daarnaast:

• Afgeronde administratieve of secretariële opleiding op mbo-niveau, aangevuld met ervaring met zorg-administratieve processen.
• Goede digitale vaardigheden en Word en Excel.
• Kennis van medische begrippen en ervaring met HiX zijn een pluspunt.

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.651,- en € 3.513,- (schaal
  5) bij een volledige werkweek van 36 uur.
• Je kunt parttime (minimaal 24 - maximaal 32 uur) werken. Samen bespreken we jouw inzetbaarheid op de afdeling. Een goede werk-privébalans vinden we belangrijk.
• Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
• Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.

En wist je dat we een eigen sportschool, fietsenmaker en gratis fysiotherapie hebben?

Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.

Inhoudelijke vragen over de vacature? Jan van der Wal, manager, beantwoordt deze graag via  of stuur een Whats App.