Leiter Verkaufsinnendienst; m​/w​/d

Beschreibung

Per Ende 26 oder nach Vereinbarung sucht unser Kunde Verstärkung. Du übernimmst die Leitung unseres Verkaufsinnendienstes und führst ein motiviertes Team von 3 bis 4 Personen sowohl fachlich als auch disziplinarisch. Dabei gestaltest du aktiv die Strukturen, Prozesse und Standards in deinem Verantwortungsbereich und sorgst für eine optimale Ressourcenplanung. Im operativen Tagesgeschäft stellst du die reibungslose und termingerechte Bearbeitung aller Kundenaufträge im internationalen Umfeld sicher und behältst dabei stets den Überblick.

Du verantwortest das gesamte Ersatzteilgeschäft von der Anfrage bis zur Auslieferung und kümmerst dich um die Verwaltung von Kundenverträgen. Die Koordination des Sekretariats gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die Sicherstellung professioneller administrativer Abläufe. Dabei arbeitest du eng mit verschiedenen Abteilungen wie Produktion, Technik, Logistik und Vertrieb zusammen und unterstützt bei Angebotserstellung sowie Kundenkommunikation. Du wickelst den Zahlungsverkehr über unser ERP-System ab, entwickelst administrative Prozesse kontinuierlich weiter und sorgst für korrekte Stammdaten und Dokumentation.

Auch im Bereich Export, Zoll und Ursprungsmanagement bringst du deine Expertise ein.

Du bringst mehrjährige Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst mit, idealerweise aus einem technischen Umfeld wie Maschinen-, Anlagen- oder Fahrzeugbau. Führungserfahrung mit kleineren Teams ist für dich selbstverständlich. Du arbeitest äusserst genau, sorgfältig und zuverlässig, besonders wenn es um auftragsbezogene Produkte geht. Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen zeichnen dich aus, im besten Fall hast du bereits mit Microsoft Dynamics gearbeitet. Deine Deutsch- und Englischkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift.

Du bist strukturiert, organisationsstark und kannst dich durchsetzen, ohne dabei die Teamorientierung aus den Augen zu verlieren. Lösungsorientiertes und verantwortungsbewusstes Handeln prägt deine Arbeitsweise, und du kommunizierst klar und transparent mit allen Beteiligten.

Du übernimmst eine echte Schlüsselposition in einem hochspezialisierten Industrieunternehmen, in der du wirklich etwas bewegen kannst. Wir bieten dir echten Gestaltungsspielraum, um Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und deine Ideen einzubringen. Das internationale und anspruchsvolle Arbeitsumfeld sorgt für Abwechslung und spannende Herausforderungen. Du erhältst klare Führungsverantwortung mit direktem Bezug zum operativen Geschehen und kannst so unmittelbar Erfolge sehen. Eine moderne Infrastruktur und eine langfristige berufliche Perspektive runden das Angebot ab.

Diese Stelle ist offiziell nicht von der Firma ausgeschrieben und exklusiv nur bei Universal-Job AG ersichtlich.

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus der spezialisierten Industriebranche mit internationaler Ausrichtung. Das Unternehmen steht für höchste Qualitätsansprüche und technische Expertise in seinem Segment. Hier erwartet dich ein professionelles Arbeitsumfeld mit modernen Systemen und Prozessen sowie ein Team, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt.