Commercieel medewerker binnendienst

• Je komt te werken binnen een groeiende en internationale organisatie;
• Werken met kwalitatieve en duurzame producten;
• Er hangt een informele, warme en open sfeer binnen de organisatie;
• De organisatie biedt voldoende mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen;
• Een afwisselende functie waarbij geen enkele dag hetzelfde is.

Je komt te werken binnen een internationale organisatie in de luxueuze exterieur branche. Ze zijn de afgelopen jaren uitgegroeid tot grootste speler in de Benelux. Hier hebben zij tientallen Retail winkels .Daarnaast zijn zij een groothandel en leveren hun producten aan meer dan 42 landen wereldwijd. Op het hoofdkantoor in Roosendaal wordt er hard gewerkt aan de nieuwste collecties. Ze zijn trendsetters in de markt en door hun eigen exclusieve labels bieden ze onderscheidende producten aan.

Deze worden in het Verre Oosten geproduceerd en vervolgens gedistribueerd over de hele wereld.

Op het hoofdkantoor en het magazijn telt de club van medewerker al zo’n 200 collega’s. Met de opschaling in het piekseizoen kan dit oplopen tot zo’n 300 tot 400 collega’s. Ondanks de omvang van de organisatie hangt er een gemoedelijke sfeer. En teamgevoel is dan ook erg aanwezig. Samen streven naar het gezamenlijke doel! Dit wordt ook zeer gestimuleerd door leuke uitjes en activiteiten.

Iedereen wordt gezien binnen de organisatie en door de groei waarin het bedrijf zich bevindt, zijn er voor iedereen ontwikkelingsmogelijkheden. Er heerst een no-nonsense mentaliteit binnen deze dynamische omgeving, maar er is zeker ook ruimte voor gezelligheid.

Bedrijf in vijf woorden: klantgericht, ontwikkeling, passie, loyaal, samenwerken

Als medewerker op de commerciële binnendienst ben jij verantwoordelijk voor het adviseren en te woord staan van klanten ter ondersteuning van de accountmanagers. Dit doe je door de vragen van de klanten op de juiste manier te behandelen. Een klant kan bijvoorbeeld mailen of chatten via de website voor advies. Door middel van te luisteren naar de wensen van de klant zet je dit om in topadvies en weet je er een order uit te slepen.

Ook ben je altijd bereid om die extra stap voor de klant te zetten. Dit kan bijvoorbeeld door het maken van een sketch-up tekening zodat de klant beter te zien krijgt hoe de meubelen in de tuin gaan passen.

Een greep uit de werkzaamheden die je uit gaat voeren:

• De klanten adviseren en te woord staan via de mail, chat, website, telefoon en/of Whatsapp;
• Het op de juiste manier invoeren en afhandelen van de binnenkomende orders in het SAP systeem;
• Het maken van sketch-up tekeningen op verzoek van de klant, zodat zij een beter beeld kunnen krijgen van hoe de meubelen in de tuin gaan passen;
• Je schakelt snel met je collega’s van andere afdelingen om de klanten een zo’n volledig mogelijk advies te geven;
• Je denkt ten alle tijden mee met de klant. Hiervoor denk je out of the box en weet op deze manier alternatieve voorstellen te presenteren zodat de klant altijd tevreden is;
• Tijdens een gesprek met een klant weet jij er het maximale uit te halen en dit om te zetten in een order.

• Mbo+ / Hbo werk- en denkniveau;
• 32 – 40 uur beschikbaar;
• Ervaring binnen een commerciële (retail) functie;
• Goede beheersing van de Nederlandse en de Engelse taal (woord & geschrift), Duitse taal een pré;
• Je bent communicatief vaardig, niet bang om iemand aan te spreken;
• Jij kunt het overzicht bewaren, snel schakelen en secuur werken onder tijdsdruk;
• Jij bent in bezit van die commerciële mindset, geen kans is veilig bij jou.

Solliciteren met CV

Solliciteren zonder CV

Solliciteren via Linked In

Door jouw CV te uploaden kunnen we je optimaal koppelen aan de leukste opdrachtgevers met uitdagende vacatures.

Bel of mail Benno met al jouw vragen. Benno staat voor je klaar en helpt je graag!