Front Line Associate​/Cashier-Sales Associate

Position: Front Line Associate/ Cashier-Sales Associate
Cashier-Sales Associate / Front-Line Associate – Rome, Lazio
Are you passionate about customer service? Do you enjoy working in an international environment? Join Maccorp Italiana S.r.l., part of Western Union, a leading company in the foreign exchange sector, as a Cashier – Sales Associate at our stores in Rome.
As a Front-Line Associate (FLA), you will be responsible for providing excellent customer service and managing sales of our products and services. You will work in a dynamic, multicultural environment, interacting with international clients. Schedule may include weekends and holidays.
Role Responsibilities

Sell currency exchange and related services (money transfers, tax-free services, SIM cards, railway tickets, tours, and travel services)
Deliver excellent, customer-focused service
Suggest additional products or services where appropriate
Foster customer loyalty and satisfaction
Handle company funds and daily reconciliation
Comply with security and loss prevention procedures

Role Requirements

Diploma or degree
Fluency in Italian and English (knowledge of a third language is a plus)
Strong communication and sales skills
Experience in customer service, retail, or tourism is preferred
Ability to work under pressure and solve problems proactively
Team-oriented and flexible work schedules

What We Offer

Fixed-term contract with the potential to become permanent
Regular shifts and a supportive team environment

Location (In-person)
Stores located in Rome, Lazio, Italy
Schedule
Full-time role with rotating shifts, including weekends and holidays.
EEO Statement
We are passionate about diversity.

Our commitment is to provide an inclusive culture that celebrates the unique backgrounds and perspectives of our global teams while reflecting the communities we serve. We do not discriminate based on race, color, national origin, religion, political affiliation, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status.
Cassiere – Addetto alle vendite / Front-Line Associate – Roma, Lazio
Siete appassionati di servizio al cliente? Ti piace lavorare in un ambiente internazionale? Entra in Maccorp Italiana S.r.l., parte di Western Union, azienda leader nel settore dei cambi, come Cassiere - Addetto alle vendite presso i nostri negozi di Roma.
Come Front-Line Associate, ti occuperai del servizio al cliente e della vendita dei nostri prodotti e servizi. Lavorerai in un ambiente dinamico e multiculturale, a contatto con una clientela internazionale. Il lavoro si svolge su turni, inclusi weekend e festivi.
Responsabilità del Ruolo

Vendita di prodotti e servizi (cambio valuta, money transfer, tax free, SIM telefoniche, biglietti ferroviari, tour e prodotti turistici)
Offrire un servizio clienti eccellente
Proporre vendite complementari quando possibile
Fidelizzare la clientela
Gestione del denaro e riconciliazione giornaliera
Rispetto delle procedure di sicurezza

Requisiti del Ruolo

Diploma o laurea
Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese (una terza lingua è un plus)
Spiccate doti relazionali e commerciali
Esperienza nel servizio clienti, vendita o settore turistico preferibile
Capacità di lavorare sotto pressione e attitudine al problem solving
Predisposizione al lavoro in team e flessibilità

Cosa Offriamo

Contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione a tempo indeterminato
Turni regolari in un ambiente di lavoro dinamico

Sede (in presenza)
Punti vendita situati a Roma, Lazio, Italia
Orario di lavoro
Tempo pieno con turni a rotazione, inclusi weekend e giorni festivi.
EEO Statement in Italian
Siamo appassionati di diversità. Ci impegniamo a promuovere una cultura inclusiva che celebri le esperienze e i background unici dei nostri team globali, rispecchiando le comunità che serviamo. Non discriminiamo in base a razza, colore, origine nazionale, religione, affiliazione politica, sesso (compresa la gravidanza), orientamento sessuale, identità di genere, età, disabilità, stato civile.
Estimated Job Posting End Date
01-25-2026
#J-18808-Ljbffr