Receptionist Part Time

Overview   Disponibilità PART TIME, su turni, nel fine settimana, festività e notturno.
Mansioni   Garantisce un attento benvenuto agli ospiti assicurandosi che ricevano, sempre, un servizio adeguato (gestione attività di prenotazione, fasi di check in/out, controllo cassa, gestione centralino, controllo della posta elettronica).
Supporta la Direzione nel controllo dei servizi dei fornitori e segnala eventuali urgenze (pulizie, manutenzioni).
Conosce tutti i servizi della struttura e controlla la qualità del prodotto.
Gestisce eventuali reclami o altri problemi relativi agli ospiti.

Requisiti richiesti

Buona conoscenza della lingua inglese
Attitudine al problem solving e al lavoro di squadra
Ottime doti comunicative e relazionali
Conoscenza del pacchetto Office
Esperienza pregressa in contesti alberghieri
Conoscenza del gestionale Hotel Cube costituirà titolo preferenziale
Percorso formativo di inserimento focalizzato sulla gestione dei processi di lavoro alla reception, ambiente giovane e dinamico.
Residenza e domicilio in loco o in zone limitrofe.
SEDE DI LAVORO:  Camplus Hotel Roma Centro, Via Montebello 8, Roma

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