Addetto​/a Informazioni - Supporto clienti e gestione richieste

Distributore commerciale ricerca un/una Addetto/a all’Informazione da inserire all’interno del team operativo.

La figura selezionata avrà il compito di fornire supporto e informazioni ai clienti, garantendo un servizio puntuale, chiaro e cortese. L’obiettivo è facilitare l’esperienza del cliente, supportare le vendite e contribuire all’efficienza dell’organizzazione.

Principali responsabilità:

Rispondere a domande e richieste di informazioni da parte dei clienti, sia in presenza che via telefono o email

Fornire spiegazioni sui prodotti, servizi e procedure aziendali

Supportare l’organizzazione interna raccogliendo feedback e segnalazioni dei clienti

Collaborare con il team per garantire ordine e corretto funzionamento delle attività quotidiane

Aggiornare registri e database relativi alle richieste e alle interazioni con i clienti.

Requisiti richiesti:

Eccellenti capacità comunicative e attitudine al contatto con il pubblico

Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli

Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni multiple contemporaneamente

Conoscenza di base degli strumenti informatici (pacchetto Office, email, sistemi di gestione).

Offerta:

Contratto a tempo determinato di 6 mesi

Orario full time, dal lunedì al venerdì

Formazione retribuita sulle procedure aziendali.

Sede di lavoro:
Roma Est.

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