Customer service

Mansione
Randstad Italia, per azienda del settore chimico ricerca una figura come CUSTOMER SERVICE

Sede di lavoro:
Aprilia

Orario di lavoro:
Lun-ven 08:00 - 17:00

Tipologia contrattuale: tempo determinato 6 mesi con prospettiva di inserimento.

Responsabilità

Fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

Gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

Gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

Recupero documentale;

Follow-up scadenzati;

Re-call sugli appuntamenti;

Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?

Diploma di Scuola Superiore;

Esperienza pregressa nel settore in ruoli commerciali analoghi, anche breve;

Disinvoltura nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;

Gradita una buona conoscenza della lingua Inglese;

Ottime capacità relazionali.

Disponibilità immediata.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77).

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