Operatori call center customer care - cat. protette

Position: Operatori call center customer care - cat. protette l.68/99
Descrizione azienda
Openjobmetis filiale di L'Aquila, per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni, ricerca per la sede di Roma:
Posizione
OPERATORI CALL CENTER CUSTOMER CARE - CATEGORIE PROTETTE L.68/99
La risorsa si occuperà di:
Gestione telefonate inbound di già clienti
Gestione chiamate call me now
Attività di back office
Gestione email e whatsapp
Risoluzione eventuali problematiche amministrative/commerciali
Fidelizzazione cliente
Requisiti
diploma di scuola media superiore o equipollente
conoscenze base degli strumenti informatici (applicativi, pacchetto Office)
capacità analitiche, attitudine al teamwork ed al problem solving
ottime capacità comunicative ed espositive
attitudine al lavoro per obiettivi
Altre informazioni
Si offre:
contratto di lavoro a tempo determinato
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al

D. Lgs. 198/2006. Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari opportunità, nelle diversità e nell'inclusione.

#J-18808-Ljbffr