Addetto​/a Assistenza Clienti | Servizi

Azienda operante nel settore servizi ricerca un/una Addetto/a Assistenza Clienti per gestire le richieste e fornire supporto qualificato alla clientela.

La risorsa risponde a telefonate, email e chat, assicurando la soddisfazione del cliente e la risoluzione efficace dei problemi.

Attività svolte:

Gestione delle richieste e reclami da parte dei clienti

Fornire informazioni su prodotti e servizi

Registrazione e monitoraggio delle segnalazioni

Collaborazione con altri reparti per la risoluzione delle problematiche

Mantenimento di un elevato livello di soddisfazione del cliente

Requisiti:

Buone capacità comunicative e relazionali

Problem solving e gestione dello stress

Conoscenza dei principali strumenti informatici

Orientamento al cliente e al risultato

Diploma di maturità

Proposta contrattuale:

Contratto determinato di 6 mesi

Orario full-time

40 ore settimanali

Formazione all'inserimento

Piano welfare aziendale

#J-18808-Ljbffr