Stage Customer Service Assistant

Adecco Italia S.P.A. ricerca per multinazionale giapponese, leader nel settore idrosanitario/luxury, sita in zona centro a Milano, un profilo di Customer Service .La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento Customer Service e gestirà tutte le attività inerenti all’assistenza clienti, alla gestione della comunicazione verso il team e i vari dipartimenti aziendali. Tale figura si occuperà delle seguenti attività:

Customer care primo supporto smistamento richieste

Invio documentazione quando richiesta (DDT, fatture ecc.)Anagrafica clienti inserimento testi per trasporti e creazione cliente Reportistica giornaliera order intake e daily sales Giacenze report resi Attività di supporto operativo al team quali solleciti via e-mail delle spedizioni e monitoraggio delle stesse

Invio a clienti/agenti di documenti quali conferme d’ordine e documenti di trasporto

Si richiede:
Diploma o Laurea in materie Economiche o Umanistiche Capacità comunicative e relazionali

Buona conoscenza della lingua inglese, dimestichezza con i sistemi informatici (pacchetto Office), Ottime doti relazionali e predisposizione a lavorare in team.

Si offre:

Stage di 6+6 mesi Formazione e aggiornamento continuo, ambiente innovativo e dinamico, opportunità di crescita

Smart Working al 50% del tempo

Rimborso mensile: € 800 mensili

Ticket elettronici da € 9,00 giornalieri

Luogo di lavoro:
Milano Centro