Customer Care Insurtech; L

Position: Customer Care Insurtech (L. 68/99)
Targa Telematics S.P.A., realtà consolidata e in costante crescita nel mondo dei veicoli connessi e della smart mobility, è alla ricerca per la propria sede di Torino per il nostro team Servizio Clienti Assicurativo, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel ruolo di Customer Care Insurtech, dedicata alla gestione delle richieste di assistenza clienti e agenzie assicurative.

La persona si occuperà di:

Gestione di e-mail e telefonate inbound relative a richieste di assistenza

Supporto operativo alle agenzie assicurative e ai centri convenzionati

Monitoraggio e aggiornamento delle pratiche a gestionale

Collaborazione con i team interni per garantire un servizio puntuale ed efficace

Requisiti:

Diploma di scuola superiore

Esperienza pregressa in attività di customer care o assistenza clienti

Buona dimestichezza con strumenti informatici (PC, Outlook, sistemi gestionali, Salesforce)
Competenze richieste

Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente

Capacità organizzative e gestione multitasking

Problem solving

Attitudine al lavoro in team Resistenza allo stress e gestione delle prioritàInteresse alla crescita professionale e all’aggiornamento continuo

Cosa offriamo

Inserimento in un contesto strutturato e dinamico

Ambiente collaborativo e orientato al miglioramento continuo

Percorso di affiancamento e formazione iniziale

Opportunità di crescita nel tempo

Se sei interessat
* e appartieni alle Categorie Protette (L. 68/99), inviaci la tua candidatura.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.