Addetto​/a Assistenza Clienti | Addetto​/a Supporto Clienti

Overview  Azienda commerciale attiva nel settore tessile è alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dedicato al supporto clienti e al coordinamento delle attività post-vendita. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni sui prodotti e collaborare con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale.
Responsibilities   Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed e-mail
Inserimento ordini e aggiornamento delle schede cliente nel gestionale
Coordinamento con il team logistico per la preparazione e spedizione dei prodotti
Supporto informativo su caratteristiche dei prodotti, procedure e tempistiche
Monitoraggio delle richieste aperte e follow-up con i clienti
Qualifications   Diploma di scuola secondaria di secondo grado
Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza del pacchetto Office e strumenti digitali
Attitudine al lavoro in team e gestione organizzata delle attività
La posizione è adatta anche a candidati/e al primo impiego
Offerta   Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di rinnovo
Orario full-time dal lunedì al venerdì, 08:30-12:30 e 14:00-18:00
Buoni pasto giornalieri
Formazione retribuita sulle mansioni, con rapido inserimento operativo.

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