Job Description & How to Apply Below
ATTIVITA’
Fornire un efficiente e professionale supporto agli Esercenti della rete di negozi e corner Eurobet in tutto il territorio italiano, esistenti e potenziali, e di supporto tecnico e applicativo
Gestione delle richieste di assistenza pervenute a mezzo mail o telefono e fornire il supporto richiesto, ed ove necessario inoltrare la richiesta al dipartimento di competenza
Effettuare training telefonico del terminale di gioco e dei prodotti offerti, e ove necessario presso i punti vendita, agli esercenti
Verifica e reperimento documentazione vincite in ottemperanza alla normativa antiriciclaggio vigente
Supporto a risorse senior nella gestione delle richieste di credito secondo le procedure interne
CARATTERISTICHE
Laureato o diplomato
Esperienza precedente in ruoli similari, o amministrativi o in call center
Ottime capacità di gestire e trattare con confidenzialità le informazioni con le quali si entra in contatto
Ottime capacità interpersonali e “customer oriented”
Buone capacità organizzative e di lavorare sotto pressione
Ottima dimestichezza con i numeri
Abilità di lavorare in team
Ottime capacità di utilizzo del computer, pacchetto Office ed uso di Internet
Buona conoscenza della lingua inglese è titolo preferenziale non essenziale
La passione per gli sport di maggiore interesse in Italia è titolo preferenziale non essenziale
La posizione è full time in regime di turnazione inclusi se previsti domeniche e festivi
Candidati
#J-18808-Ljbffr
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