Addetto Call Center Inbound Con Attivita' Di Back Office

Position: ADDETTO CALL CENTER INBOUND CON ATTIVITA' DI BACK OFFICE
Mansione
Sei interessato ad un impiego flessibile dove potrai supportare la clientela per conto di grandi realtà?

Randstad Italia, divisione Inhouse, ricerca per importante azienda cliente più figure come

ADDETTO CALL CENTER INBOUND CON ATTIVITA' DI BACK OFFICE (assistenza clienti)
che si occuperà di assistenza telefonica di tipo informativo e procedurale all’interno di un moderno e strutturato Contact Center che gestisce questo servizio per un'importante azienda assicurativa.

Si offre:

contratto in somministrazione di 3 mesi + proroghe

corso di formazione professionalizzante gratuito e rimborsato (durata circa 2 settimane)

contratto part-time 20 ore settimanali

Orario di lavoro
da lunedì a venerdì dalle 9.00 alle 19.00, con possibilità di smartworking.

Luogo
MILANO (MI).

Responsabilità
Di cosa ti occuperai?

fornire assistenza ai clienti garantendo alti standard qualitativi di servizio

gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali

recupero documentale

La gestione della telefonata dovrà essere eseguita attenendosi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.

Competenze
Quali requisiti stiamo ricercando?

disponibilità immediata

buone doti comunicative e relazionali

buone capacità organizzative

buon utilizzo del PC

Se sei interessato,  candidati  e verrai ricontattato quanto prima!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad https://(Use the "Apply for this Job" box below). ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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