Servizio Clienti

YOU.TA Srl ricerca per importante Azienda della Provincia di Ravenna un profilo professionale da inserire all'interno dell'Ufficio Commerciale per potenziamento dell'organico.

Impiegata/o Customer Service e Back Office Commerciale Estero Junior

Job Description:

la figura professionale ricercata di Impiegata/o Customer Service e Back Office Commerciale Estero Junior verrà inserita all'interno dello staff commerciale e si occuperà della gestione amministrativa dei clienti dell'area di lingua spagnola ed inglese, in supporto alla forza vendita, nello specifico:
· Corretta e puntuale gestione degli ordini di vendita (inserimento, analisi, monitoraggio), contratti e condizioni, in linea con la policy aziendale, su indicazione della forza vendita.
· Supporto amministrativo e commerciale al cliente, fornendo assistenza pre e post-vendita, attraverso i diversi canali di comunicazione (e-mail, telefono, ecc).
· Corretta tenuta ed aggiornamento della documentazione del rapporto fra l'azienda e clienti.

Skills & Experience:

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti:
· Laurea triennale ad indirizzo commerciale/linguistico
· Minima esperienza nel ruolo, saranno presi in considerazione anche neolaureati con breve esperienza di stage
· Eccellente conoscenza della lingua Spagnola (almeno C1) sia scritto che parlato
· Ottima conoscenza della lingua Inglese (almeno C1)
Completano il profilo ottime capacità comunicative e relazionali, capacità di gestione del tempo e organizzazione, Problem Solving.

Tipo di assunzione: a tempo determinato scopo assunzione

Retribuzione: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale Disponibilità lavorativa: full time Luogo di lavoro:
Provincia di Ravenna La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.Lgs. n.198/2006);  applicandosi all'annuncio il Candidato conferma di aver letto e accettato l'informativa privacy presente sul sito aziendale.