Segretaria Ufficio Tecnico​/Customer Care - Settore Facility Management

Segretaria Ufficio Tecnico / Customer Care - Settore Facility Management Turn Key Global Service S.R.L., azienda operante nel settore dei servizi integrati e facility management, ricerca una figura junior da inserire come Assistente Ufficio Tecnico / Customer Care da inserire all’interno dell’ufficio organizzativo e commerciale.

Ruolo La risorsa affiancherà la Direzione e supporterà i processi commerciali e organizzativi, con l’obiettivo di diventare progressivamente un punto di riferimento interno tra clienti, area operativa e direzione aziendale.

Attività principali

Supporto e gestione del personale operativo

Comunicazioni operative interne verso il personale

Ricerca e selezione del personale

Gestione e filtro delle richieste dei clienti (email e telefono)
Supporto al customer care e gestione di segnalazioni e reclami

Organizzazione dell’agenda direzionale (appuntamenti, sopralluoghi, call)
Supporto alla preparazione e gestione delle offerte commerciali

Predisposizione di nuove offerte e aggiornamento portali gare Follow-up delle offerte e aggiornamento stato trattative

Supporto alla programmazione di interventi straordinari

Inserimento e controllo ore dipendenti

Archiviazione documentale e controllo report operativi

Gestione della posta elettronica

Requisiti

Esperienza, anche breve, in ruoli di back-office, segreteria organizzativa, customer care o supporto commerciale

Diploma o laurea (Economia, Giurisprudenza, Comunicazione, Management o affini)
Ottima capacità organizzativa e attenzione al dettaglio

Buona padronanza della lingua italiana, scritta e parlata

Buona conoscenza di Word ed Excel Affidabilità, precisione, capacità di gestire più attività in parallelo

Offerta

Inserimento in un ruolo centrale e a diretto contatto con la Direzione Percorso di formazione e crescita strutturato

Ambiente di lavoro dinamico e orientato ai risultati

Inquadramento e condizioni commisurate al profilo

Sede di lavoro:
Milano – Via G.B. Pirelli