Agente ou agent d'aide financière à la gestion des dossiers actifs

Description de l’offre

Seules les candidatures transmises via recrutement en ligne seront considérées.

• assurer le traitement des dossiers d’aide financière, dans un souci de répondre aux besoins de la clientèle et dans le respect de la Loi sur l’aide aux personnes et aux familles ainsi que du principe d’équité de traitement;
• informer la personne, lors de changements dans son dossier ou à tout autre moment, de ses droits et obligations et la diriger, au besoin, vers d’autres ministères ou organismes;
• réaliser des activités de contrôle afin de s’assurer de la conformité des dossiers;
• soutenir des personnes aptes au travail dans leur démarche d’intégration à l’emploi;
• effectuer diverses tâches administratives liées à la tenue des dossiers de la clientèle, afin d’assurer un service de qualité adapté à sa réalité.
• En plus des tâches liées à la gestion des dossiers actifs de la clientèle des programmes d’assistance sociale, certaines personnes titulaires de postes pourraient assurer la gestion des dossiers actifs de clientèles spécifiques, notamment :
• les personnes hébergées dans un établissement de santé et de services sociaux ou représentées par le Curateur public du Québec;
• les travailleuses et travailleurs autonomes;
• les femmes mineures enceintes;
• les personnes recevant des pensions alimentaires.

Détenir un diplôme d’études collégiales en techniques administratives, en comptabilité et de gestion, en travail social, en intervention en délinquance, en éducation spécialisée, ou dans une autre spécialisation jugée pertinente ou une attestation d'études pertinentes dont l'équivalence est reconnue par l'autorité compétente.

Pour postuler, recherchez le numéro de l’offre 50830

SRS à la page Travailler dans la fonction publique sur Quéères.

• Français parlé et écrit - Élevé

• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'administration - Comptabilité et de gestion
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Travail social
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Intervention en délinquance
• Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques humaines - Éducation spécialisée

Un atout