On-site Support Specialist

Ben jij klantvriendelijk, communicatief sterk en op zoek naar een afwisselende baan? Wil jij je op technisch en persoonlijk vlak verder ontwikkelen in de IT?

Ben je klantgericht en communicatief sterk? Dan is dit dé nieuwe uitdaging voor jou!

Als On-site Support Specialist werk je bij klanten aan het beheren en optimaliseren van hun IT-werkplekken. Voor organisaties in de zakelijke dienstverlening zorg jij dat gebruikers efficiënt kunnen werken met moderne IT-oplossingen. Elke opdracht is anders, dat is precies wat het leuk maakt.

Je komt te werken binnen een team dat opereert in een moderne, open werkomgeving. Daardoor is het makkelijk afstemmen onderling en ook met de andere collega’s. Ons nieuwe kantoorpand in Rijen heeft een grote keuken waar het goed vertoeven is tussen de middag en op vrijdagmiddag worden de bitterballen gebakken.

Previder realiseert digitale werkplekken, begeleidt organisaties naar de Cloud en biedt IT-platformen aan vanuit eigen datacenters. Bij Previder werken mensen met passie voor techniek waarbij we het gehele IT-fundament voor organisaties leveren, beheren en onderhouden.

Bij Previder worden we gelukkig van techniek die werkt én van een tevreden klant. Onze relatie met klanten vinden we belangrijk. We willen de klant dan ook écht begrijpen. We krijgen er energie van om IT te laten werken voor onze klanten, waarbij we de hele keten ondersteunen: van eigen (Cloud) platformen, het geven van advies, het beheren en implementeren.

• Je beheert Microsoft 365-, Teams- en Windows-omgevingen voor verschillende klanten op locatie;
• Je lost incidenten op en biedt ondersteuning bij de klant;
• Je automatiseert je repeterende taken (bijv. met Power Shell);
• Je helpt klanten met de inzet van tools als Intune, Entra , Teams en Exchange;
• Je werkt volgens ITIL-processen en draagt bij aan structurele verbeteringen;

Hoe ziet mijn werkomgeving er bij Previder uit? check onze video op deze pagina voor een sfeerimpressie.

Als support engineer ben jij van nature servicegericht, denkt in oplossingen en krijgt energie van het helpen van anderen met technische vraagstukken. Jij bent niet alleen de persoon die incidenten oplost, maar ook degene die vooruitdenkt en kansen ziet om IT slimmer en efficiënter in te zetten. Of je nu aan het begin van je carrière staat of al wat ervaring hebt opgebouwd;

jij brengt de juiste mindset mee.

• Je hebt minimaal een afgeronde opleiding MBO ICT niveau 4;
• Je bent klantgericht, proactief en communicatief vaardig;
• Je hebt kennis van een of meer kennisgebieden MS365, AD, Intune of Entra , Exchange Online of Teams, W10,11, Powershell
• Je bent in het bezit of bereid om de volgende certificaten te halen: AZ-900, MS-900, MD-102, ITILV4
• Je werkt gestructureerd, communiceert helder en kunt goed zelfstandig aan de slag
• Je bent leergierig, ambitieus en wilt jezelf blijven ontwikkelen binnen het IT-vak
• Je bent in het bezit van een rijbewijs

Werken bij Previder betekent werken bij een hechte, professionele organisatie in een innovatieve, snel veranderende technologische markt. Je werkt in een team dat elkaar versterkt door individuele specialismen en waar aandacht is voor ontwikkeling op persoonlijk en professioneel gebied.

Daarnaast bieden we:

• Leaseauto
• De mogelijkheid om (technische) certificeringen te behalen zoals Microsoft Fundamentals, Azurespecialisatie of soft skill trainingen te volgen;
• Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen Previder;
• Ruimte voor eigen ideeën en, waar mogelijk, een eigen invulling van je werkzaamheden;
• Een goed salaris passend bij jouw ervaring en kennis.
• Bovengemiddelde pensioenregeling;
• Een modern en gezellig kantoor
• 25 vakantiedagen en 6 Fit for business dagen bij een fulltime dienstverband;
• En inspirerende activiteiten naast het werk; van kennissessies tot feesten.