Adjoint.e ventes, marketing et service client

Sous la supervision du Vice-président des Ventes et service clients, assurer le soutien administratif et opérationnel des activités commerciales : gestion des systèmes, portails clients, promotions, prix et satisfaction client.

• Effectuer la saisie dans les différents systèmes les clients, les produits, les listings, les distributeurs et les courtiers;
• Maintenir tableaux de bord (Power BI), portails clients et outils GS1-Pro Sync;
• Gérer import/export des factures et crédits;
• Programmer et faire le suivi des calendriers promotionnel ;
• Faire le suivi des crédits;
• Activer alertes pré-promotions et aviser les équipes ;
• Préparer présentations de prix pour nouveaux clients ;
• Faire le suivi des augmentations, modifications de prix et listes de prix ;
• Suivre déductions clients avec équipes Détail, Service Alimentaires et Industriel;
• Mettre à jour rapports de ventes et budgets;
• Calculer courus de ventes, commissions et royautés;
• Gérer inventaire PLV et soutenir activités portail EDI;
• Effectuer les suivis avec les différents départements;
• Toutes autres tâches connexes;

• Formation en administration, ventes, marketing ou connexe
• Expérience entre 3 et 5 ans en support des ventes
• Niveau avancé (verbal et écrit) en anglais puisque le poste nécessite de communiquer avec nos différents clients anglophones
• Maîtrise suite office et environnement technologique
• Maîtrise des tableaux croisés dynamiques
• Rigueur, organisation et gestion de priorités multiples
• Connaissance secteur boulangerie/alimentaire (atout)
• Connaissance environnement CRM (atout)