Stratège marketing numérique

Conseillère en ressources humaines @ Telops

Stratège marketing numérique

Poste permanent à temps plein (37,5 heures) – Ville de Québec

Sous l'autorité directe de la superviseure marketing, le titulaire assurera un rôle important au sein de l'équipe au niveau de la qualification des opportunités. Il sera responsable de l’analyse, du développement et de la mise en place de la stratégie de marketing automation et le marketing numérique.

Plus précisément, le candidat devra notamment :

• Développer les stratégies de lead nurturing (email marketing), le système de cotation (scoring), évaluer les tests A/B et s’assurer du succès et au besoin, fais des recommandations stratégiques;
• Assurer la distribution des leads qualifiés à l’équipe des ventes et faire un suivi régulier sur leur statut en les mesurant avec différents KPI;
• En collaboration avec les gestionnaires de ligne de produits, mesurer le taux de satisfaction de la clientèle, analyser, synthétiser les résultats et émettre des recommandations;
• Assurer la maintenance, la mise à jour et l’optimisation des plateformes de vente et de marketing(Salesforce, Marketo, Linked In Sales Navigator,…), tout en développant en continu ses compétences sur ces outils;
• Maintenir et améliorer les processus marketing dans le cadre du système qualité pour chaque type d’événement, en veillant à leur application rigoureuse et à leur adoption par les équipes.
• Assurer la formation et le soutien nécessaires afin de favoriser l’utilisation optimale des outils et solutions informatiques de Telops.
• Organiser et animer des ateliers de formation, tout en partageant de manière proactive les connaissances et les meilleures pratiques au sein de l’équipe;
• Assurer la coordination entre le CRM, les outils marketing et le site web, tout en alimentant ce dernier selon les directives du service marketing;
• Assurer la gestion entière des campagnes Google Ads.
• Développer et produire des outils de communication pour le marketing automatisé.

Nous sollicitons plus particulièrement la candidature de gens passionnés démontrant une maturité professionnelle, une confiance en soi et un leadership marqué, tout en étant apte à travailler en équipe et à collaborer. Le candidat choisi doit posséder une habileté à établir rapidement un fort lien de confiance avec les différents intervenants (clients, fournisseurs, distributeurs, collègues, etc.). Il doit de plus démontrer des aptitudes à travailler d'une façon autonome tout en étant capable de maintenir une synergie d'équipe.

Il doit enfin démontrer de l’ouverture d’esprit, un fort sens des responsabilités, de l’organisation, de la débrouillardise et de la rigueur.

D’autres critères sont aussi requis :

• Posséder un baccalauréat en marketing, ou domaine connexe, ou l’équivalent en années d’expérience;
• Un minimum de trois (3) années d’expérience de travail concret dans une fonction similaire;
• Une très bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, Salesforce, Marketo, Google Adds et la suite Adobe (atout);
• Le bilinguisme
  -Français & Anglais (8/10) - Oral/Écrit, pour communiquer avec les partenaires internationaux;
• Être éligible à l’obtention d’une cote de sécurité du gouvernement canadien (niveau secret).

Note :
Dans le présent document, le masculin est utilisé comme générique dans le seul but de ne pas alourdir le texte.