Spécialiste de contenu pour les réseaux sociaux; anglais + français​/Social Media Content Spe

Spécialiste de contenu pour les réseaux sociaux (anglais + français) / Social Media Content Specialist (English + French) - REMOTE

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.

ICUC est une équipe de créatifs, stratégistes, créateurs de contenu et gestionnaires de réseaux sociaux qui travaillent directement avec les marques afin de leur fournir une expertise de haut niveau en matière de réseaux sociaux, aidant ainsi nos clients à donner vie à leur histoire de marque.

Vous pouvez faire partie d'un environnement de travail dynamique, passionnant et agréable, tout en restant confortablement installé chez vous. ICUC est une entreprise travaillant entièrement à distance depuis sa création en 2002 ! Notre mission est de rappeler au monde entier que derrière les marques, il y a des êtres humains
. Cela ne s'applique pas seulement à nos clients et aux communautés des réseaux sociaux, mais aussi et surtout à notre lieu de travail.

Si vous aimez les réseaux sociaux, adorez écrire et savez comment communiquer avec les gens en ligne, continuez à lire !

Spécialiste de contenu pour les réseaux sociaux (anglais + français)

• Jours : 8h à 16h, heure du Centre, Amérique du Nord
• Soirées : 16h à 0h, heure du Centre, Amérique du Nord
• Nuits : 0h à 8h, heure du Centre, Amérique du Nord

Vous devez être disponible pour être affecté à une combinaison de quarts de travail parmi ceux mentionnés ci-dessus tout au long de la semaine ET pendant les fins de semaine.

• Modérer et répondre aux commentaires sur les réseaux sociaux de nos clients en utilisant le ton propre à leur marque.
• Rédiger des contenus réfléchis et captivants pour susciter des conversations et stimuler l'engagement.
• Veiller à ce que les communautés en ligne soient sûres, respectueuses et conformes aux directives du client.
• Signaler les problèmes, des observations ou des tendances à l'équipe interne lorsque cela est nécessaire.
• Devenir une véritable extension des marques de nos clients : comprendre leur stratégie, leur ton et leur public.

• Une maîtrise avérée et de haut niveau de l'anglais ET du français, avec une forte sensibilité culturelle.
• D'excellentes compétences en communication écrite (orthographe, grammaire, clarté) en anglais ET en français.
• Vous vivez au Canada et êtes légalement autorisé à y travailler.
• Vous êtes disponible et prêt à travailler n'importe quel quart de travail, n'importe quel jour, y compris les fins de semaine.
• Vous avez une expérience professionnelle dans la gestion des plateformes sociales, en particulier dans la modération et l'engagement.
• Vous savez rédiger pour les marques et pouvez adapter votre ton à différents publics.
• Vous connaissez bien toutes les principales plateformes sociales et leurs tenants et aboutissants.
• Vous aimez le type de contenu que vous allez modérer : qu'il s'agisse de technologie, de commerce de détail, d'alimentation ou d'hôtellerie et de tourisme, vous êtes curieux et impliqué.
• Vous êtes organisé, fiable, et avez un excellent sens du service à la clientèle.
• Vous disposez d'une connexion Internet rapide et fiable, sans aucune restriction de données.
• Vous avez également un compte Facebook actif.

• 100 % à distance dès le premier jour et pour toujours.
• Rejoignez une équipe créative, solidaire et dynamique.
• Travaillez avec des marques mondiales passionnantes.
• Faites partie d'une culture qui valorise les personnes authentiques.

Que vous recherchiez un emploi à temps plein (32 à 40 heures par semaine) ou à temps partiel (24 à 32 heures par semaine), ce poste est disponible.

Le salaire horaire pour ce poste varie entre 17,00 $ et 18,00 $ CAD ou le salaire minimum dans votre province de résidence, si celui-ci est plus élevé. Le salaire horaire réel dans cette plage sera déterminé en fonction de divers facteurs, notamment l'expérience, les connaissances et les compétences pertinentes.

Une gamme d’avantages médicaux, dentaires,…