Addetta​/O Back Office Service

Position: ADDETTA/O BACK OFFICE SERVICE
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ADDETTO/A AL BACK OFFICE SERVICE

La risorsa sarà inserita all’interno del team di lavoro del back office assistenza tecnica e si occuperà di:

- Relazionarsi costantemente con i clienti via telefono ed email per una prima comprensione della problematica;
- Indirizzare il cliente verso il team tecnico più adeguato alla problematica;
- Organizzare gli interventi di assistenza tecnica da parte del team di manutenzione;
- Gestire gli ordini per le parti di ricambio.

Requisiti:

- Diploma o laurea (preferibilmente in lingue);
- Buona conoscenza della lingua inglese. La conoscenza di una seconda lingua sarà considerato un plus;
- Pregressa esperienza in contesti back office commerciali estero.

Si offre iniziale contratto a tempo determinato, in sostituzione maternità, con prospettiva di stabilizzazione.
Orario di lavoro:
Full time
Luogo di lavoro:
Prato