Teamleiter​/innen​/Dienstkoordinator​/innen; m​/w​/d Bürgerservicecenter

Stellendetails zu:
Teamleiter/-innen / Dienstkoordinator/-innen (m/w/d) Bürgerservicecenter

Angebotsart:
Arbeit

Team / Dienstkoordinator/-innen (m/w/d) Bürgerservicecenter

Arbeitgeber:
Landeshauptstadt Potsdam

Vollzeit

unbefristet

• Fachwirt/in - Verwaltung
• Verwaltungsjurist/in

Veröffentlichungsdatum:
Gestern veröffentlicht

Arbeiten für Potsdam – vielseitig, flexibel, bürgernah

Potsdam ist lebenswert, familienfreundlich und vielfältig. Das spiegelt sich auch in der Verwaltung der Brandenburgischen Landeshauptstadt wider. Mit mehr als 2.500 Beschäftigten sind wir eine der größten Arbeitgeberinnen der Region.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Fachbereich Ordnung und Sicherheit, Bereich Bürgerservice, zur unbefristeten Anstellung in Vollzeit zwei Teamleiter/-innen / Dienstkoordinator/-innen (m/w/d) Bürgerservicecenter Kennziffern  und .

Leiten eines Teams mit aktuell jeweils zwölf Mitarbeitenden

• Leistungsorientiertes Führen des Teams, inklusive Durchführung von fachbezogenen Mitarbeitergesprächen und des Abschlusses von Zielvereinbarungen sowie Steuern der Fortbildung und Qualifizierung in Abstimmung mit der Arbeitsgruppenleitung
• Durchführen von teaminternen Dienstberatungen und Diensteinweisungen
• Organisieren und Koordinieren der Arbeitsverteilung im Team sowie Erstellen von Dienst- und Urlaubsplänen
• Schaffen und Gewährleisten der Rahmenbedingungen für optimale Arbeitsprozesse und Leistungserbringung
• Erstellen von Arbeitsanweisungen und Monitoring der Einhaltung
• Durchführen von fachbezogenen Schulungen und Einarbeitung von Mitarbeitenden
• Teambezogenes Projektmanagement und Mitarbeit in Arbeitsgruppen
• Gewährleisten der Einhaltung der Sicherheitsvorschriften, des Datenschutzes und der Amtshilfe
• Öffentlichkeitsarbeit in Abstimmung mit der Arbeitsgruppenleitung

• Bearbeiten von Verwaltungsleistungen und Serviceangeboten der Stadtverwaltung Potsdam, wie zum Beispiel von Ausweis-, Pass- und Meldeangelegenheiten, Bewohnerparkausweisen, Beglaubigungen, Fahrzeug-Zulassungs- und Fundangelegenheiten
• Bearbeiten von Widersprüchen, Anfragen staatlicher Sicherheitsbehörden, Anträgen auf Auskunftssperren u.a.
• Abnahme von Versicherungen an Eides statt
• Diplom-FH-/Bachelor-Abschluss der Fachrichtung Öffentliche Verwaltung (Bbg. LL.B), Public Management (B.A.), Verwaltung/Recht (LL.B), Recht für öffentliche Verwaltung (LL.B), Öffentliche Verwaltung (B.A.) oder Verwaltungsfachwirt/-in oder vergleichbar sowie belegbare Führungskompetenzen oder Führungskenntnisse
• oder ein Abschluss des Deutschen Qualifikationsrahmens (DQR) gemäß Niveau 5 bzw. 6 in der Fachrichtung der o.g. Studienrichtungen sowie belegbare Führungskompetenzen oder Führungskenntnisse
• oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Verwaltungsfachangestellte/-r, Rechtsanwaltsfachangestellte/-r oder mindestens 3-jährige abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar mit 3 Jahren ununterbrochener Berufserfahrung im entsprechend festgelegten Aufgaben gebiet der ausgeschriebenen Stelle sowie belegbare Führungskompetenzen oder Führungskenntnisse

• Kenntnisse und Erfahrungen in der Verwaltungsarbeit
• Sehr gute Fach- und Rechtskenntnisse auf den Gebieten einschlägiger Gesetze und Verordnungen u.a. des allgemeinen Verwaltungsrechts, des Melderechtes, des Pass- und Personalausweisrechts und des Personalrechts
• Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar C1-Niveau) ohne entsprechenden Nachweis
• Englischkenntnisse sowie sonstige Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
• Sehr hohe Urteils- und Entscheidungsfähigkeit sowie stark ausgeprägte Konfliktfähigkeit
• Kommunikativ gewandte Persönlichkeit in Verbindung mit sehr hoher Dienstleistungskompetenz

• Ein attraktives Gehaltspaket in der Entgeltgruppe E 9b mit einem Bruttomonatsgehalt von 3.676,89 € - 4.562,79 € gemäß des Tarifvertrages TVöD-VKA in Abhängigkeit von der beruflichen Vorerfahrung
• Eine jährliche Sonderzahlung sowie eine Prämie nach den Regelungen unseres Tarifvertrages, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen und ein monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum ViP-Firmenticket
• Ein…