Trintanário Supervisor; Hotelaria Luxo, Algarve m​/f

Junte-se à família Vila Vita assegure operações precisas, equipas alinhadas e serviço irrepreensível.

Tem paixão por liderar equipas num ambiente de luxo e garantir que cada processo decorre com rigor e harmonia?

No Vila Vita Parc, membro da Leading Hotels of the World e Forbes Travel Guide, procuramos um Trintanário Supervisor orientado a resultados, capaz de elevar padrões operacionais e garantir experiências de excelência.

Lidere com Precisão e Dedicação:

• Assegurar a atualização e verificação de informações operacionais (line-up, chegadas, partidas, transfers e shuttles);
• Coordenar e otimizar a comunicação entre receção, bagageiros e motoristas;
• Monitorizar e aplicar standards de qualidade do LHW e Forbes, garantindo conformidade e excelência;
• Dar suporte e orientação às equipas, promovendo colaboração e eficiência;
• Elaborar escalas de trabalho e gerir pedidos de alterações;
• Supervisionar serviços de shuttle, transfers e transporte para restaurantes externos;
• Participar em reuniões operacionais e liderar meetings de equipa;
• Gerir os nossos parques internos, zonas de bagagem e áreas adjacentes, assegurando ordem e segurança;
• Supervisionar a gestão da frota de buggies e carrinhas;
• Dinamizar e liderar formações de equipa em standards de hospitalidade de luxo, promovendo melhoria contínua;

É a Liderança que Procuramos?

• Ensino secundário completo (preferência por formação profissional);
• 2 anos em funções de supervisão na área da hospitalidade, de preferência em hotéis de luxo ou resorts de alto padrão, com standards de hospitalidade de luxo (LQA/Forbes);
• Português: nível C2, Inglês: nível C1 (avançado, profissional), Outros idiomas: valorizados;
• Flexibilidade horária para diferentes turnos, incluindo fins de semana e feriados;
• Domínio da Plataforma OPERA (preferencial);
• Capacidade de adaptação rápida a imprevistos e mudanças de rotina;
• Proatividade na organização e gestão de escalas de trabalho.

Benefícios Vila Vita:

• Benefícios exclusivos no universo Vila Vita e protocolos com entidades parceiras;
• Médico interno, seguro de saúde após efetividade e acesso a consultas de psicologia;
• Três refeições por dia e transporte gratuito em rotas pré-definidas;
• Formação baseada nos padrões Leading Hotels of the World e Forbes, além de atividades de team building;
• Serviço de lavandaria para fardas, celebração de datas especiais, oferta de prenda de aniversário, voucher de casamento e baby voucher;
• Acesso a portal digital para gerir dados pessoais, comunicar com Recursos Humanos e consultar documentos;
• Vencimento bruto mensal e benefícios ajustados à experiência e perfil do candidato.

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