Addetto​/a al customer service con esperienza

Profilo Adecco Pesaro è alla ricerca di un/una addetto/a al Customer Care per azienda cliente. Responsabilit Gestire le richieste dei clienti, fornendo informazioni puntuali su prodotti, servizi e condizioni di vendita

Collaborare con gli uffici interni per condividere informazioni utili alla gestione dei casi e alla risoluzione delle problematiche.

Monitorare le richieste ricorrenti, segnalando al proprio referente eventuali criticit o aree migliorabili nei processi di assistenza alla clientela.

Mantenere un comportamento professionale e orientato al servizio, assicurando un’accoglienza adeguata e un tono di comunicazione coerente con l’immagine aziendale. Skill e Professionalit

Requisiti richiesti:

Buone capacit nell'utilizzo del pc Esperienza lavorativa telefonica

Esperienza nella gestione cliente e quindi capacit di ascolto

Skill commerciale

Capacit di analisi e problem solving Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: dal lunedi al venerdi dalle 9 alle 18 con pausa I candidati, nel rispetto del

D.lgs. 198/2006,

D.lgs 215/2003 e

D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE:
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi, prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). vetrinabakeca