Ingeniero; de Regulación Junior

¡BITEL está creciendo y te estamos buscando! 🚀

Bitel, empresa líder en el sector de las telecomunicaciones y parte del grupo internacional Viettel, se encuentra en la búsqueda de un Ingeniero(a) de Regulación
Junior para unirse al equipo de NOC. El objetivo principal del puesto es garantizar el cumplimiento de los estándares y requerimientos regulatorios establecidos por OSIPTEL, asegurando la precisión de los reportes e indicadores de disponibilidad de red.

• Egresado(a) en Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Electrónica y/o afines
• Profesional en etapa inicial de su carrera con 1 año mínimo de experiencia
• Conocimientos sólidos en regulaciones de OSIPTEL (DS) (obligatorio)
• Haber participado o contar con certificación del Programa de Extensión Universitaria de OSIPTEL
• Inglés a nivel intermedio
• Actitud dinámica y muy proactiva (muy importante)

• Generar diariamente el reporte de interrupciones, con causa raíz preliminar, duración y sitios afectados, utilizando logs de alarmas, tráfico y cronogramas del plan de trabajo.
• Cumplir con los plazos establecidos por OSIPTEL para la entrega de reportes y acreditación de incidentes por interrupción del servicio.
• Calcular y controlar diariamente el indicador de disponibilidad de red, validando la información fuente según la metodología OSIPTEL.
• Actuar como punto focal para solicitudes, auditorías y requerimientos formales de OSIPTEL, preparando respuestas técnicas y adjuntando la evidencia necesaria.
• Coordinar con las áreas de NOC, Infraestructura, Transmisión, Operaciones de Campo y Atención al Cliente para la recolección de información y cierre de incidentes.
• Preparar informes técnicos para la gerencia, OSIPTEL y el MTC.
• Mantener comunicación con el Shift Leader y reportar cualquier evento crítico.
• Brindar apoyo operativo en las actividades asignadas por el equipo.

• Formar parte de una compañía de telecomunicaciones y tecnología con presencia en más de 8 países.
• Gratificaciones y CTS al 50%
• Cobertura total de seguro de salud
• Línea de carrera
• Ingreso a planilla Partner
• Dinámicas de activación por fechas especiales.

¡Atrévete a tomar un nuevo reto y forma parte de nuestra gran familia Biteller! 🌟