Pool Allrounder; w​/m

Eine Ikone unter den Schweizer Hotels: 1873 begann die Geschichte des Bürgenstock Resort Lake Lucerne – eine Geschichte, die bis heute beeindruckt und berührt. Hoch oben auf dem Bürgenberg liegt eine Oase der Entspannung und ein Ort erstklassiger Gastfreundschaft. Das Bürgenstock Resort und seine rund 700 Mitarbeitenden aus 54 Nationen bietet den perfekten Rahmen für schillernde Momente, die in Erinnerung bleiben.

Drei exklusive Hotels, das Bürgenstock Hotel & Alpine Spa (5
* Superior) mit den beiden Übernachtungsmöglichkeiten The Contemporary und The Heritage, das Waldhotel Health & Wellbeing (5
* Superior) und die Taverne 1879 (3*) stehen den Gästen zur Verfügung. Jedes dieser Häuser versteht es, eine einzigartige Atmosphäre zu kreieren. Zehn Restaurants, Bars & Lounges sind das Schaufenster für kulinarische Exzellenz; im preisgekrönten Alpine Spa und Waldhotel Spa finden Gäste die ultimative Entspannung. Das Bürgenstock Resort ist nicht nur eine Traumdestination für Reisende aus aller Welt, sondern auch ein Arbeitsplatz mit hervorragender Unternehmenskultur.

Das Resort belegt Platz 4 der besten Arbeitgeber der Schweiz 2023 in der Kategorie Gastronomie, Tourismus, Beherbergung, Entertainment und Freizeit, und erhielt die offizielle Zertifizierung als "Great Place to Work" der Schweiz 2024. Zwei Auszeichnungen, die das gesamte Team mit Stolz erfüllt.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab Mai 2026 bis Oktober 2026 oder nach Vereinbarung für die Sommersaison.

• Arbeit in beiden Bereichen, Alpine Spa und Waldhotel Spa, gemäss Dienstplan und betrieblichem Bedarf.
• Gäste bei Informationen, Orientierung und Unterstützung betreuen, um ein entspanntes und angenehmes Pool- und Spa-Erlebnis zu gewährleisten.
• Verhalten der Gäste beobachten und Pool-Regeln sowie Etikette einhalten, stets mit gesundem Menschenverstand und Sorgfalt (z. B. Foto- und Familienzeiten, Kleiderordnung, Sicherheitsrichtlinien und Ruhebereichsregeln).
• Innen- und Aussenbereiche von Pool und Spa überwachen, um Sicherheitsrisiken oder Mängel zu erkennen, Probleme sofort dem zuständigen Vorgesetzten melden und alle Mängel gemäß Standardverfahren in Sambesi dokumentieren.
• Routinemäßige Reinigungsaufgaben durchführen, einschließlich Desinfektion von Oberflächen, Abholung von benutzter Wäsche, Nachfüllen von sauberer Wäsche und Aufrechterhaltung eines ordentlichen Pool- und Spabereichs gemäß Spa-Standards.
• Alle Selbstbedienungsstationen pflegen, sicherstellen, dass Handtücher, Wasser, Tee/Kräuteraufgüsse, Obst und Nüsse stets verfügbar, ansprechend präsentiert und ordentlich arrangiert sind.
• Verschmutzte Wäsche unverzüglich aus den Gästebereichen entfernen und korrekt im vorgesehenen Sammelbereich für den externen Wäscheservice lagern.
• Unterstützung beim Aufbau und der Koordination von Poolaktivitäten und Gästeprogrammen, wie z. B. Körperpeelings, Sauna-Aufgüsse und andere Wellness‑Kurse.
• Klare und professionelle Kommunikation mit Spa-Rezeption, Spa-Mitarbeitenden und Technik-Team, um einen reibungslosen täglichenzustellen.
• Höflichen, proaktiven Gästeservice bieten, Gäste bei Fragen, Anliegen und speziellen Bedürfnissen unterstützen.
• Freude im Umgang mit Spa-Gästen, sowie Erfahrung in der Hotellerie oder Spa Anlagen.
• Rettungsschwimmer Brevet von Vorteil, sowie gute körperliche Fitness.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Freude an der Arbeit im Team.
• Bereitschaft für Schicht- und Wochenendarbeit.

Es erwartet Sie eine vielseitige Tätigkeit in einem tollen Team und mit vielen Benefits, wie das Personalhaus mit Fitnessstudio, TV‑Lounge, Billardraum und Bibliothek. Sie erhalten Ermässigungen in den Restaurants, im Hotel für Übernachtung für Sie und Ihre Familie und Freunde, Ermässigungen für Tennis, Golf, Sportartikel sowie Versicherungen und medizinischen Leistungen. Sie können Gruppenkurse zu attraktiven Preisen besuchen und REKA-Checks bei uns zu Vorzugskonditionen beziehen.

Die Anreise mit dem öffentlichen Verkehr wird vom Betrieb finanziell unterstützt und die Parkplätze werden zu attraktiven Preisen angeboten. Als Mitarbeiter erhalten Sie Zugang zur Beekeeper Mitarbeiterapp, profitieren von interessanten Weiterbildungen und internen Aufstiegsmöglichkeiten uvm.

• Swiss Location Awards «Switzerland's best meeting location»
• World Travel Awards «Switzerland's Leading Luxury Hotel 2024»
• World Spa Awards «World’s, Europe’s & Switzerland’s Best Hotel Spa 2024»
• LHW Membership Awards «Remarkable Experience Award 2023»
• Great Place To Work 2024
• The New York Times’ «52 Places to Go in 2018»
• Travel + Leisure «500 List 2021»
• Handelszeitung «Bester Arbeitgeber im Hospitality Sektor 2023»
• Falstaff Magazine «Best Hotel in Switzerland – »
• Wine Spectator 2024 «Best Award of Excellence»
• Swiss Bar Awards «Best Hotel Bar»

BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Nadine Koch, HR Assistant
Bürgenstock 36
6363 Obbürgen - Telefon