Lehrstelle als ICT-Fachmann​/frau; w​/m​/d

Du interessierst dich für Computer, Netzwerke und digitale Lösungen? Dann ist die Lehrstelle als ICT-Fachmann EFZ genau das Richtige für dich! Bei uns lernst du, IT-Systeme einzurichten, zu betreuen und weiterzuentwickeln – praxisnah, abwechslungsreich und mit erfahrenen Profis an deiner Seite.

Lehrstelle als ICT-Fachmann/-frau (w/m/d) 100 %

• Kundenbedürfnisse erkennen, Anwenderinnen und Anwender verständlich instruieren und im Arbeitsalltag kompetent unterstützen
• IT-Assets vollständig inventarisieren (Lifecycle, Seriennummern, Status) und Endgeräte standardkonform konfigurieren
• Bei der Evaluation neuer Geräte mitwirken:
  Anforderungen erfassen, Optionen vergleichen und Empfehlungen dokumentieren
• Benutzer- und Hardware-Support vor Ort leisten – inklusive Fehleranalyse, Austausch von Komponenten und Funktionsprüfung
• Störungsmeldungen und Aufträge im ITSM-System erfassen, priorisieren, selbstständig bearbeiten oder korrekt eskalieren
• Hard- und Software gemäss Vorgaben installieren, aktualisieren und testen (Treiber, Images, Lizenzen)
• Grundlegende Netzwerkkonfigurationen durchführen (z. B. VLAN-/WLAN-Anbindung, IP-Einstellungen) sowie Funktion und Sicherheit überprüfen
• Dokumentationen und Wissensartikel pflegen (How‑tos, Checklisten, Standardlösungen)
• Sicherheitsrichtlinien einhalten (Passwortrichtlinien, Basis‑Hardening, saubere Rechtevergabe)

• Abgeschlossene obligatorische Schulzeit, bevorzugt Sekundarstufe A/B, mit guten Leistungen in Mathematik, Deutsch und MINT-Fächern
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; gute Englisch‑Grundkenntnisse (A2–B1)
• Hohe Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und sorgfältige Arbeitsweise
• Freude am Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
• Klare und verständliche Kommunikation – mündlich wie schriftlich
• Starkes Interesse an Informatik und Technik sowie logisches Denkvermögen
• Technisches Flair und praktische Begabung im Umgang mit Geräten und Werkzeug
• Motivation und Bereitschaft, Neues zu lernen und Feedback aufzunehmen

Arbeitsort:
Andermatt

Vertrag:

befristet

Stellenantritt: per 1. August 2026

Noch Fragen? Unser HR Recruiter Daniel Suter beantwortet sie gerne telefonisch unter +41 41 888 15 65.