SME Digital banking specialist - PMI - M​/F

Crédit Agricole Italia è alla ricerca di risorse da inserire all'interno della Direzione Centrale, nello specifico nella divisione Piattaforme e UX dell'area Digital Channels.

Hai passione per l’innovazione e vuoi contribuire alla trasformazione digitale della Banca? Hai la capacità di trasformare le idee in prodotti/servizi digitali dedicati alle piccole e medie imprese? Sei la persona che stiamo cercando!

Siamo alla ricerca di una risorsa dinamica e intraprendente per supportare l’evoluzione dell’offerta digitale della Banca rivolta alle piccole e medie imprese. Il candidato parteciperà attivamente alle attività progettuali e all’evoluzione delle piattaforme (mobile App, Internet banking) con una vista a 360°.

• gestione della roadmap di digitalizzazione per i clienti piccole e medie imprese (es. identificazione iniziative, prioritizzazione del backlog e presidio delle pianificazioni)
• analisi di mercato e benchmarking, per identificare le esigenze degli utenti e monitorare il posizionamento rispetto ai competitor
• ideazione di nuovi prodotti/servizi digitali e raccolta dei requisiti di business, collaborando con gli esperti di UX/UI e i tecnici. Integrazione di servizi a valore aggiunto offerti da terze parti e fintech
• coordinamento ed esecuzione delle attività di certificazione propedeutiche al rilascio
• gestione delle dipendenze con altri cantieri progettuali e interazione con molteplici stakeholder (es. funzioni di controllo, marketing e comunicazione, organizzazione, IT, gestori, fornitori esterni)
• monitoraggio delle performance delle evolutive rilasciate (es. raggiungimento degli obiettivi di business, soddisfazione dei clienti)

Entrerai a far parte di un Gruppo internazionale in forte crescita che investe nel futuro e nella sostenibilità, orientato all’innovazione ed attento ai giovani ed allo sviluppo del potenziale umano.

Full time.

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