Responsable SAV

Overview

Nous recrutons pour notre client, une entreprise familiale performante dans le domaine de la construction bois
, un / une :
Responsable Projets & SAV Construction bois / métallique (H/F)

• Assurer la gestion complète des petits projets : planification, coordination, suivi terrain
• Prendre en charge le SAV pour les constructions bois et métalliques (notamment portes industrielles / agricoles), avec interventions régulières
• Diagnostiquer les pannes, proposer des solutions techniques et organiser les dépannages
• Travailler en collaboration avec les équipes internes (charpente, métal, administration) afin d optimiser la qualité et les délais
• Communiquer avec les clients pour garantir leur satisfaction (compte rendu, rapports d intervention)

• Expérience confirmée dans la construction bois, la charpente ou la construction métallique.
• Solides compétences techniques : bois, tôles, ossatures métalliques et portes industrielles.
• Maîtrise de la gestion de projets : planification, coordination et suivi terrain.
• Excellente orientation client, esprit de solution et très bon niveau oral en français/allemand.
• Permis de conduire, autonomie, rigueur et sens prononcé de l initiative

• Poste stable, au sein d une entreprise familiale bien établie
• Grande autonomie et responsabilité : rôle clé dans les petites affaires et le SAV
• Véhicule de service mis à disposition pour les déplacements
• Rémunération attrayante, adaptée à l expérience et aux responsabilités
• Environnement de travail dynamique, collaboratif, avec des équipes techniques spécialisées