Impiegato​/a centralino telefonico – Settore Servizi e Consulenze Energetiche

Impiegato/a centralino telefonico – Settore Servizi e Consulenze Energetiche
Azienda specializzata nell’analisi e nella gestione dei costi relativi a forniture energetiche e di altri servizi essenziali, ricerca una figura da inserire nel proprio team operativo con la mansione di impiegato/a call center.

La risorsa selezionata si occupa di fornire informazioni dettagliate sui servizi aziendali, interagire con la clientela e contribuire al raggiungimento degli obiettivi assegnati.

Mansioni

Contattare telefonicamente clienti attivi e potenziali

Presentare i servizi erogati dall’azienda in modo chiaro e professionale

Fornire supporto telefonico per rispondere a domande, dubbi e richieste specifiche

Raccogliere dati utili al fine di attivare il servizio più adatto alle esigenze del cliente

Collaborare con il team per raggiungere obiettivi di efficienza e produttività

Requisiti richiesti

Ottime abilità comunicative e relazionali

Capacità di ascolto e problem solving

Attitudine al lavoro per obiettivi

Buona conoscenza del pacchetto Office e utilizzo del telefono in ambiente lavorativo

Offerta e benefit

Contratto di lavoro a tempo determinato di 6 mesi prorogabile

Orario di lavoro full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì

Eventi aziendali e viaggi premio legati ai risultati

Affiancamento iniziale e supporto operativo costante

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