Conseiller; ère stratégique en communications

Contribuer au développement et à la mise en œuvre d’initiatives et de projets de communication intégrée favorisant la réussite des actions de l’organisation et l’atteinte des objectifs au Québec et au sein de la Francophonie canadienne ;

Participer à l'élaboration et à la coordination efficace des priorités de l’équipe en misant sur la collaboration et une utilisation optimale des outils de travail ;

Gérer et soutenir l’équipe des bénévoles en communication en fournissant les ressources et les directives nécessaires à la réalisation de leur mission en favorisant un environnement collaboratif et solidaire.

Surveiller les tendances et les meilleures pratiques du secteur, contribuer à la formulation de recommandations pour accroître l’efficacité et l’impact des communications, et promouvoir les meilleures pratiques à l’interne ;

Effectuer, à tour de rôle, la veille des médias traditionnels et sociaux, incluant les périodes hors des heures normales de travail ;

Participer à la documentation et l’évaluation des projets relevant de sa responsabilité ;

Contribuer à la rédaction et à la production de rapports d’activités et d’analyses.

Contribuer au rayonnement et à la gestion de l’image de la Croix-Rouge au Québec et dans la Francophonie canadienne ;

Offrir un accompagnement stratégique en communication intégrée aux différents services internes et maximiser la portée des messages grâce à différents outils et canaux ;

Rédiger, réviser et actualiser les contenus en communication avec un souci de la cohérence du ton et de la pertinence des messages ;

Participer à l’identification et à la formation de porte-paroles et s’assurer que les messages diffusés soient précis, clairs et fiables ;

Agir comme responsable des communications au sein de l’équipe des opérations lors de sinistres, en offrant un soutien opérationnel sur place ou à distance : gestion de crise, coordination médiatique, collecte et publication de contenus, accompagnement des invités, etc. ;

Préparer et réviser des notes de breffage, messages-clés, fiches de questions-réponses, discours, présentations, brochures et autre matériel de soutien ;

Créer et gérer des contenus multimédia (vidéo, texte, images) : développer des contenus adaptés aux plateformes numériques (site web, réseaux sociaux, etc.). Cela comprend la rédaction d'articles, la réalisation de vidéos ainsi que la création de visuels attractifs pour maximiser l'engagement et l'impact des messages.

Veiller au respect de l’identité visuelle de la Croix-Rouge ;

Élaborer des tactiques de positionnement proactif et réactif en fonction du contexte

Représenter l’organisation à titre de personne-ressource lors d’événements ou d’interventions médiatiques ;

Participer à diverses rencontres au Québec et ailleurs au Canada, selon les besoins de la direction.

Créativité, curiosité et ouverture d’esprit ;

Très bon jugement, professionnalisme, rigueur, dynamisme et confiance en soi ;

Esprit d’initiative, sens de l’organisation et orientation vers les résultats ;

Solides aptitudes pour le travail d'équipe et les relations interpersonnelles ;

Capacité à établir des relations de confiance avec les clients internes, les fournisseurs, les journalistes, et les partenaires de contenu ;

Habileté à gérer plusieurs projets à la fois, dans un environnement à rythme soutenu.

Capacité de travailler sous pression, dans un environnement où le rythme est rapide et les enjeux humains parfois difficiles;

Diplôme universitaire en communication, en relations publiques, en journalisme ou dans un domaine connexe ;

Minimum de cinq ans d’expérience en communication intégrée (expérience au sein d’un organisme public ou non gouvernemental, un atout) ou l’équivalent ;

Forte maîtrise de la rédaction et de la narration pour divers publics et supports ;

Expérience en gestion de crise et en communication d’urgence ;

Solide compréhension des médias sociaux, des écosystèmes numériques en général et des stratégies multiplateformes ;

Très bonne maîtrise de la captation et de la mise en valeur de…