Spécialiste, Communications aux donateurs

Titre du poste

Spécialiste, Communications aux donateurs

Cette annonce concerne (1) poste actuellement vacant

Vancouver, C.B. | Ottawa, ON | Calgary, AB | Halifax, N.É. | St. John’s, T.N. | Kelowna, C.B. | Prince George, C.B. | Montréal, QC | Québec, QC (des informations détaillées sur l’emplacement des bureaux se trouvent sur cette page)

Mode hybride

4 (52 000 $ - 60 000 $ CAD)

La Société canadienne du cancer travaille sans relâche pour sauver des vies, améliorer la qualité de vie et mener une action collective contre le cancer. Avec le soutien de personnes atteintes, de bénévoles, de donateurs et de communautés de partout au pays, nous recueillons des fonds pour investir dans la recherche transformatrice sur le cancer, nous offrons un réseau d’aide bienveillant aux personnes atteintes de cancer et nous militons auprès des gouvernements pour créer un avenir plus sain pour tous.

Ça prend une société pour agir contre le cancer, et la Société canadienne du cancer ouvre la voie.

Le/la spécialiste, Communications aux donateurs, contribuera à l’élaboration de communications relatives à la collecte de fonds et à la fidélisation dans le cadre de divers canaux, campagnes et programmes.

Votre expérience exceptionnelle en matière de développement de contenu et de gestion de projet vous aidera à soutenir le cycle de vie des donateurs en créant des communications attrayantes et efficaces axées sur les donateurs. Vous ressentez de la fierté pour votre sens du détail et êtes capable de réviser efficacement du contenu en tenant compte des normes de la marque, de la langue et de la grammaire.

Votre créativité vous permet de créer des contenus attrayants pour des publics divers à travers une variété de canaux et de tactiques, avec un œil attentif pour identifier les occasions d’améliorer l’expérience des donateurs. Vos compétences en matière de pensée critique vous permettent d’optimiser les communications afin d’apporter une valeur ajoutée au contenu pour des publics spécifiques, ce qui contribue à améliorer la fidélisation et à soutenir l’augmentation des revenus.

Vous avez le sens de l’organisation, vous adoptez une approche orientée sur les processus, vous excellez dans la gestion du temps et vous savez jongler avec des priorités concurrentes. Vous avez l’esprit d’équipe, vous savez nouer des relations et vous vous épanouissez en travaillant avec de multiples parties prenantes dans un environnement matriciel.

• Participer et soutenir l’élaboration du contenu ainsi que la mise en œuvre, l’optimisation et l’expansion du programme national de gestion du marketing de masse tout au long du cycle de vie des donateurs afin d’améliorer la fidélisation et de favoriser une expérience optimale pour les donateurs.
• Créer un contenu attrayant et efficace pour soutenir les tactiques de fidélisation, d’entretien des relations et de collecte de fonds pour les produits de masse, les segments et les canaux, comme les communications d’après campagne et les points de contact de fidélisation autonomes.
• Soutenir l’élaboration et l’implémentation des communications de gestion des comptes des donateurs clés, y compris les mises à jour annuelles ainsi que le soutien à la rédaction et à la révision des reçus fiscaux et des messages de réponse automatiques, selon les besoins, pour les produits de masse, les segments et les canaux.
• Fournir un soutien créatif et stratégique pour le développement et la mise en œuvre de nouvelles expériences de parcours produit et l’expansion de nouveaux canaux de gestion, y compris les messages vocaux, les scénarios et les tactiques de messagerie texte.
• Superviser la maintenance continue et l’examen annuel des communications permanentes du marketing de masse, y compris les mises à jour annuelles du contenu et les mises à jour ad hoc nécessaires, le cas échéant.
• Gérer et coordonner les processus internes d’élaboration du contenu, y compris la traduction, et apporter un soutien à l’élaboration, au test et au déploiement des…