Titre : Gestionnaire de programme, Opérations auprès des communautés autochtones
Lieu de travail : Partiellement virtuel/hybride (Canada atlantique)
Statut d’emploi : Permanent à temps plein
La Croix-Rouge canadienne (CRC), organisation sans but lucratif des plus réputées et inspirantes au monde, vient en aide aux personnes et aux communautés dans le besoin au Canada et partout dans le monde et leur donne les moyens de renforcer leur résilience. À titre d’organisation figurant au palmarès des Meilleurs employeurs au Canada en , elle s’engage à offrir un milieu de travail accessible, diversifié, inclusif et sans obstacle.
L’équipe responsable des opérations auprès des communautés autochtones collabore avec les instances dirigeantes, les communautés et les organisations autochtones pour créer et maintenir des relations, offrir des services et des formations et organiser des ateliers qui favorisent le bien-être, la réduction des risques et la responsabilisation communautaire. Elle assure la liaison entre les communautés et la CRC et établit des ponts entre ces dernières et les secteurs de service de l’organisation afin de mettre en place des programmes communautaires adaptés sur le plan culturel qui permettent de réduire les risques et de renforcer la résilience.
La personne retenue sera responsable de planifier, de mettre en œuvre et de faire le suivi de programmes et services, dans le respect des objectifs organisationnels et des besoins communautaires. Cette personne collaborera avec des équipes internes et des partenaires externes afin d’assurer le lancement efficace d’initiatives adaptées sur le plan culturel et fondées sur des données probantes. Outre ses responsabilités principales qui consisteront à gérer les budgets, à faire le suivi du rendement des programmes et à améliorer les processus, elle veillera au respect des politiques et des normes tout en établissant des partenariats permettant d’améliorer les retombées et la pérennité des programmes.
Tâches et responsabilités
Établir et entretenir des relations avec les organisations ou les structures communautaires, les partenaires et les membres des communautés afin de favoriser des activités de mobilisation communautaire respectueuses sur le plan culturel et conformes aux principes du Cadre de travail auprès des communautés autochtones.
Appuyer la conception, la planification et la mise en œuvre de programmes en collaboration avec les équipes et les parties prenantes concernées.
Veiller à ce que les activités des programmes soient adaptées aux réalités culturelles et conformes aux pratiques exemplaires et répondent aux besoins de la communauté.
Appuyer les équipes de programme en mettant à leur disposition des ressources et des outils, et en leur fournissant des conseils afin d’améliorer la prestation des services.
Contribuer à la planification et à la réalisation de la stratégie des programmes et des activités de prestation des services, en veillant à l’intégration des principes d’inclusion culturelle et de sécurité.
Faciliter la participation des parties prenantes à la planification, à la mise en œuvre et à l’évaluation des programmes.
Participer à la préparation de rapports destinés aux parties prenantes internes et externes en mettant de l’avant les progrès réalisés, les défis rencontrés et les pratiques exemplaires observées.
Effectuer le suivi de la qualité et recueillir les commentaires des participantes et des participants afin d’améliorer la prestation des services.
Soutenir l’examen et l’amélioration des outils de programme afin de réaliser des gains en efficacité et d’améliorer les retombées des services offerts.
Formuler des recommandations visant à améliorer les procédures, les processus et les lignes directrices des programmes ainsi qu’à favoriser la création de possibilités ou de propositions de nouveaux programmes.
Profil recherché
Posséder au moins quatre à sept ans d’expérience et détenir un diplôme d’études collégiales obtenu au terme d’un programme de trois ans ou un grade universitaire en gestion des urgences, en travail social, en sciences sociales, en psychologie, en santé ou dans un domaine connexe, ou encore, une combinaison…
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