Analista de Customer Services Júnior Joinville - SC and Hybrid
South Carolina, USA
Listed on 2026-02-28
-
Science
Research Scientist
Descrição da vaga
Quer fazer parte de um time que entrega com propósito?
A Neogrid é uma empresa de capital aberto (B3: NGRD3) e referência em tecnologia e inteligência de dados para o varejo, indústria e distribuição
. Há mais de 26 anos, criamos soluções que conectam toda a cadeia de consumo e abastecimento, permitindo que nossos clientes tomem decisões mais ágeis, inteligentes e rentáveis.🚀
Estamos em busca de pessoas com foco em evoluir continuamente, capazes de se guiar por métricas de negócios reais e acionáveis, e que nos ajudem a impactar o mundo do varejo, da indústria, da tecnologia e dos consumidores 👩💻
Na Neogrid, nós existimos pelo cliente, e nos dedicamos todos os dias a entregar os melhores resultados com excelência.
Acreditamos no poder da diversidade
, que amplia, inclui e faz crescer.
Aqui, você terá a oportunidade de mostrar o seu valor e se desafiar, ajudando os maiores players do mercado nacional a manter suas empresas no ritmo dos consumidores!
Responsabilidades e atribuiçõesNesta oportunidade, você irá:
- Atender nosso cliente de maneira impecável;
- Promover a satisfação e sucesso com o uso de nossas soluções;
- Interagir com o cliente através de nossos canais de atendimento, solucionando problemas;
- Realizar interface com equipes de desenvolvimento e produto;
- Apoiar constantemente na melhoria de ferramentas e padrões estabelecidos.
Para isso, esperamos que você tenha:
- Experiência na área de suporte;
- Ensino superior completo ou cursando;
- Boa comunicação, escrita e oral;
- Atenção e foco na resolução de problemas;
- Proatividade e trabalho colaborativo.
Será um plus se você tiver:
- Conhecimentos básicos de pacote office (word, excel e afins);
- Conhecimentos em API;
- Facilidade de aprendizado e de comunicação;
- Conhecimento em Postman;
- Ter conhecimento básico em inglês e/ou espanhol.
Na Neogrid, a Gente se Importa com Gente.
Por isso, oferecemos benefícios que apoiam o desenvolvimento pessoal e profissional das nossas pessoas.
🌍 Nossas oportunidades são Remotas ou Híbridas e exclusivas para quem mora no Brasil!
⏰ Aqui temos Flexibilidade em nosso horário de trabalho!
🏥Oferecemos Plano de Saúde
,
Plano Odontológico
, e
Seguro de Vida
(todos extensíveis a dependentes legais).
💊Temos
Auxílio-medicamento
,
extensível
para filhos e filhas!
🚍 Disponibilizamos
Vale Transporte
ou
Auxílio-estacionamento
para você que mora nas cidades em que temos escritórios!
🍔 Com nosso
Vale Alimentação/Refeição flexível
é você quem manda.
🏋️ Apoiamos o seu bem-estar com o
Wellhub
(antigo
Gympass
) e
Total Pass
🏖️ No mês do seu aniversário, você tem direito a um day off,
no dia da sua escolha
para descansar como quiser.
🧸 Conte com nosso programa de apoio à parentalidade,
Neo Baby,focado em recém mamães e papais!
👨🎓 Temos a
Unico Skill
, solução educacional de capacitações externas para o desenvolvimento contínuo
🏫 Fornecemos
Auxílio-creche
e
Licença Parental Estendida
de6 meses
para mamães e de
30 dias
para papais.
💵 Temos
Programa de Indicação, bonificação e muito mais
!
Ufaaaaa! Agora só falta você aqui com a gente 😊
#J-18808-Ljbffr(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).