Position: Directeur(trice) des ventes territoire - Territory Sales Manager - Home Furnishings
Location: QuebecDescription
Mettre en place et maintenir un programme continu de formation sur la connaissance des produits, tant initiale que de perfectionnement, destiné à tous les détaillants, dans le but d’assurer une croissance des ventes d’année en année et une satisfaction totale de la clientèle;Offrir conseils et soutien afin de s’assurer que chaque magasin respecte rigoureusement les standards de marchandisage;Communiquer aux équipes de vente et de gestion des magasins toute information pertinente concernant les produits et les orientations marketing afin de soutenir la rotation des produits;Établir et entretenir de solides relations d’affaires avec l’ensemble du personnel des magasins;Analyser les occasions de croissance et d’amélioration de la rentabilité du territoire et élaborer un plan directeur de ventes comprenant publicité, marchandisage, promotion et programmes de formation afin d’accroître la part de marché et la rentabilité de notre client dans le territoire;Former les associés aux ventes et mettre en place des programmes d’incitatifs sur le plancher afin de maximiser l’engagement des équipes de vente envers les marques de notre client;Résoudre les enjeux de service à la clientèle et collaborer directement avec les équipes de production afin d’assurer un niveau de service élevé pour chaque client, de manière rentable;Examiner régulièrement la performance du territoire, identifier les occasions d’accroître la part de marché et la rentabilité, et collaborer avec le directeur régional des ventes pour développer des programmes de marchandisage et de promotion;Utiliser les outils de formation aux ventes afin de mettre en œuvre un programme commun de formation sur la connaissance des produits;Servir de ressource continue pour répondre aux questions relatives aux produits par téléphone, visioconférence ou courriel;Effectuer des visites en magasin selon la fréquence établie par le directeur régional des ventes et/ou les directeurs des comptes nationaux;Assurer le suivi du service à la clientèle et des réclamations de garantie, au besoin;Réviser avec les équipes les initiatives actuelles ou à venir en matière de publicité, de prix ou de marchandisage;Gérer les concours, primes et autres programmes d’incitatifs dans le territoire;Capacité de voyager dans le territoire assigné au moins 75 % du temps, incluant des déplacements avec nuitées à l’échelle régionale, nationale et internationale (jusqu’à 25 % à l’échelle régionale);Posséder un véhicule fiable et un permis de conduire valide (une vérification des antécédents judiciaires et un dossier de conduite peuvent être exigés).Requirements
Qualifications
Minimum de 5 ans d’expérience pertinente en ventes B2B ou en gestion de comptes
Au moins 5 ans de succès démontré dans un rôle de développement actif des ventes (« Sales Hunter »)
Diplôme universitaire requis
Capacité à voyager avec nuitées; déplacements fréquents requis
Posséder un véhicule fiable
Compétences requises
Attitude enthousiaste et positive
Forte volonté d’apprendre
Maîtrise de Microsoft Office, particulièrement Excel, Teams et Outlook
Capacité à travailler de façon autonome à partir d’un bureau à domicile
Autonomie, motivation et excellente gestion personnelle
Capacité d’analyser des volumes importants de données financières dans Excel et de présenter les résultats aux clients sous forme pédagogique ou d’argumentaire d’affaires
Une expérience dans l’industrie du meuble ou du matelas constitue un atout important
Qualifications
Minimum of 5 years of business-related experience in a B2B Sales or Account Manager role
At least 5 years of demonstrated success as a Sales Hunter
University degree required
Ability to travel overnight; substantial travel required
Reliable vehicle required
Required Skills
Enthusiastic, positive attitude
Strong willingness to learn
Proficiency in Microsoft Office, particularly Excel, Teams, and Outlook
Ability to work independently from a home office environment
Self-motivated, self-directed, and well-organized
Ability to analyze complex financial data in Excel and present insights to clients in both educational and business case formats
Experience in furniture or mattress sales is…
