Online adviseur

Als online adviseur ben jij eigenaar van je eigen klantportfolio. Je werkt vanuit kantoor in Zwolle en begeleidt klanten van eerste aanvraag tot geplande installatie. Jij analyseert, adviseert, realiseert en organiseert. Daarbij combineer je commerciële slagkracht met technisch inzicht.

Je start met het beoordelen van aanvragen en het analyseren van foto’s van de huidige situatie. Op basis daarvan bereid je een inhoudelijk sterk advies voor. Vervolgens neem je contact op via telefoon of video. Je vertaalt complexe techniek, zoals warmtepompen, cv-ketels en ventilatiesystemen, naar een begrijpelijke en passende oplossing. Je stelt offertes op, bespreekt deze zorgvuldig en bewaakt de opvolging.

Na akkoord stem je de planning af met klant en installateur. Jij houdt de regie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Beoordelen en analyseren van binnengekomen aanvragen.
• Adviseren van klanten over duurzame technische oplossingen.
• Opstellen, toelichten en opvolgen van offertes.
• Coördineren van planning tussen klant en installateur.
• Bewaken van voortgang en klanttevredenheid.

Deze functie biedt veel zelfstandigheid. Jij bepaalt hoe je jouw leads opvolgt en hoe je het traject inricht. Dat vraagt eigenaarschap en overzicht. Eén tot twee avonden per week ben je bereikbaar voor klanten. Deze uren compenseer je in overleg overdag, zodat werk en privé in balans blijven.

Wil jij als online adviseur in Zwolle het verschil maken in de energietransitie en tegelijkertijd bouwen aan je eigen succes? Dan maken we graag kennis met je.

In deze rol werk je zelfstandig, maar je zoekt ook actief de samenwerking op. Je communiceert duidelijk en eerlijk. Je stelt de juiste vragen en luistert goed naar de klant. Je voelt je verantwoordelijk voor het hele traject en denkt in oplossingen. Je hebt interesse in techniek en duurzaamheid.

Wat vragen wij concreet:

• Recente werkervaring in een commerciële en/of technische functie.
• Aantoonbare vaardigheid in het inventariseren van klantbehoeften.
• Snel inzicht in systemen, processen en organisatie.
• Bereidheid om 1–2 avonden per week te werken.

Je komt terecht in een professionele organisatie binnen de energietransitie, waar ontwikkeling en samenwerking centraal staan. In Zwolle werk je in een betrokken team van online adviseurs dat kennis deelt en elkaar versterkt.

Wat je mag verwachten:

• Salaris tussen €3300 en €5.000 bruto per maand (o.b.v. 40 uur).
• Dienstverband van 32–40 uur per week.
• 25 vakantiedagen.
• 8% vakantietoeslag.
• Pensioenopbouw vanaf je 1e werkdag.
• Reiskostenvergoeding.
• Laptop van de zaak.
• Veel doorgroeimogelijkheden.

Onze opdrachtgever is dé verduurzamingspartner in de regio. Met circa 1.000 collega’s verspreid over 14 vestigingen werken zij dagelijks aan duurzame oplossingen voor consumenten, bedrijven en overheden. Vanuit Zwolle adviseer je particuliere klanten over verwarming en energiebesparende maatregelen. Naast advies verzorgt onze opdrachtgever installatie, service en onderhoud. De organisatie combineert vakmanschap met een sterke focus op klantgerichtheid en begeleiding van medewerkers.

Via Flexible Plus kom je bij deze opdrachtgever in Zwolle terecht.
Flexible Plus staat voor kwaliteit boven kwantiteit en gelooft in langdurige samenwerkingen. Wij werken eerlijk en transparant, doen wat we beloven en zetten mensen centraal. Persoonlijke aandacht, open communicatie en eigenaarschap vormen de basis van onze aanpak. Wij zorgen dat jij niet alleen een passende functie vindt, maar ook kunt groeien in een veilige en betrokken werkomgeving.

Ben jij klaar om als online adviseur in Zwolle verantwoordelijkheid te nemen over jouw eigen succes? Solliciteer vandaag nog en zet samen met ons de volgende stap in duurzaam wonen.