Sachbearbeiter für die Systembetreuung im Bereich Auslandsgeschäft

Position: Sachbearbeiter für die Systembetreuung im Bereich Auslandsgeschäft (m/w/d)

Sachbearbeiter für die Systembetreuung im Bereich Auslandsgeschäft (m/w/d)

Vollzeit & Teilzeit | teilweise Home-Office|zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Die Mission

Die Systembetreuung pflegt für die Sparkassen die Buchungssysteme, die speziell im Auslandsgeschäft genutzt werden und ist für die Koordination der User im Auslandsgeschäft der DSGF zuständig. Außerdem setzt die Systembetreuung Anbindungen von Sparkassen an diese Buchungssysteme um, die sich für eine Auslagerung ihres Auslandsgeschäfts an die DSGF entscheiden.

Ihre Aufgaben bei uns

Eine erstklassige Betreuung unserer Kunden-Sparkassen ist uns sehr wichtig. Sie stellen sicher, dass die Aufträge und Anfragen unserer Kunden aktiv bearbeitet und fristgerecht umgesetzt werden.

Organisation und Umsetzung von Aufträgen Kommunikation Umsetzung neuer Funktionen Unterstützung bei der Bearbeitung und Aufbereitung von Daten Bearbeitung und Koordination von User-Anträgen Mitwirkung bei der Erstellung und Aktualisierung von Arbeitsanleitungen Unterstützung der Gruppenleitung Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen im Auslandsgeschäft Was Sie mitbringen sollten

Ihre praktische Erfahrung und Ihr Können sind uns wichtiger als formale Abschlüsse. Auch Quereinsteiger aus Bürojobs oder dem Einzelhandel sind herzlich willkommen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. Büro, Einzelhandel oder IT).

Oder haben mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Aufgaben bereich gesammelt.

Mit den gängigen Microsoft Office Produkten (Outlook, Word, Teams) sind Sie gut vertraut, insbesondere mit Excel.

Sie arbeiten gerne in einem digitalen Umfeld.

Kundenaufträge detailgenau und zuverlässig zu bearbeiten zählen Sie zu Ihren Stärken. Dabei dürfen Aufgaben auch einmal komplexer sein. In neue Themen arbeiten Sie sich nach Anleitung eigenständig ein.

Und wenn etwas mal nicht funktioniert:
Sie kümmern sich gerne um die Lösung und wollen die Dinge wieder zum Laufen bringen.

Im Team und mit internen Kolleginnen und Kollegen (online und am Standort in Köln) sowie externen Kunden kommunizieren Sie gerne.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Was wir Ihnen bieten

Einen sicheren und zukunftsorientieren Arbeitsplatz innerhalb der Sparkassen‑Finanzgruppe.

Festanstellung in Vollzeit (39,5 Std./Wo.) oder Teilzeit nach Vereinbarung.

Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung (Work‑Life‑Balance).

Arbeiten aus dem Home‑Office in Teilen möglich.

30 Urlaubstage + 2 Tage (Heiligabend/Silvester).

Kostenloses Jobticket und gute Erreichbarkeit mit den KVB Linien 5 und 139 (Haltestelle „Sparkasse Am Butzweilerhof“).

Zuschuss zu Fitnesskursen oder Urban Sports Club Mitgliedschaft.

Mitarbeitervergünstigungen bei verschiedenen Anbietern.

Gesundheitsvorsorge (Betriebsarzt).

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung sunterlagen über unser Online‑Formular.

Für Fragen steht Ihnen Herr Manuel Dietz (+49 221 9900 2700 / ) gerne zur Verfügung.

#J-18808-Ljbffr