Kunden​/Onboarding​/Demo Calls - Finanzbranche - DATEV - remote

Über uns

Wir von pathway solutions haben ein klares Ziel:
Die Buchhaltung gemeinsam mit dir zu revolutionieren! Ob Shopify-Startups oder SaaS-Unternehmen – unsere Software automatisiert Buchhaltungsprozesse, damit Unternehmer:innen sich auf das wesentliche konzentrieren können. Wir setzen uns ambitionierte Ziele, glauben an Wachstum und haben währenddessen enorm viel Spaß als Team!

• Du begleitest täglich per E-Mail und Zoom im Austausch mit e‑Commerce Unternehmer:innen und Buchhalter:innen aus Steuerkanzleien.
• Aktives Zuhören und Bedürfnisse des Kunden in Demo Calls (2‑4 tgl.) verstehen. Kunden im E‑Commerce- und SaaS‑Bereich
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• Präsentation & Support bei der Implementierung unserer Cloud‑Integrationslösungen, insbesondere der DATEV‑Integration via Online‑Video Termin.
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und unsere Angebote kontinuierlich weiterzuentwickeln.

• Hohe Eigenmotivation und Ergebnisorientiert (SMART Goals).
• Nachgewiesene Erfahrung im Kundensupport, idealerweise im Software‑ oder e‑Commerce‑Umfeld.
• Erfahrungen in der Nutzung von DATEV
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• Interesse an der Digitalisierung der Buchhaltungsbranche.
• Eigenständige, strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise.
• Offen für Feedback, digitales Arbeiten und remote first.
• Fließend in deutsch und englisch.

• Flexibilität: Remote First und familienfreundliche Arbeitszeiten – du bestimmst, wann du arbeitest.
• Entwicklung: Coaching‑Budget, Mentoring und ein diverses Team.
• Urlaub: 30 Tage, damit du dich erholen kannst.
• Gehalt: Ein attraktives Vergütungspaket wartet auf dich.
• Lernkurve: Übernimm Verantwortung und wachse mit uns.

Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Mission, die Buchhaltung für immer zu verändern!