ICT System Administrator; m​/w

Arbeitsort: 9050 Appenzell (Home Office möglich)

Pensum:
Vollzeit

Systembetrieb & Administration:
Konfiguration, Wartung und Administration unserer Microsoft-basierten IT-Systeme (Windows Server, Azure, Active Directory, M365 – ca. 80 User)

Betrieb und Weiterentwicklung unserer Hybrid- und Cloud-Umgebungen (OnPrem, Azure, Entra )

Verwaltung von Netzwerk, Firewall, VPN und IT‑Security (LAN/WAN, Policies, Access Control)

Betreuung von IP-Telefonie und Kommunikationsplattformen wie MS Teams

Support & Incident Management:
Durchführung von 1st- und 2nd‑Level‑Support für unsere Mitarbeitenden Analyse, Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Problems Sicherstellen eines reibungslosen Betriebs für interne Benutzer

Automatisierung & Optimierung:
Automatisierung wiederkehrender Aufgaben (Skripting, Policies, MDM, Intune) Verbesserung der IT‑Serviceprozesse und Standardisierung der Umgebung Einführung und Umsetzung von Managed‑IT‑Services für Clients und Server

Projekte & Weiterentwicklung:
Mitwirken oder Leiten von IT-Projekten wie z. B.:
Migrationen (OnPrem, Cloud, Hybrid), Weiterentwicklung von M365‑Services, Datenklassifizierungs‑ und Storage‑Konzepte, Einführung von Signatur‑Services, Einführung und Betrieb von MDM‑Systemen (z. B. Mosyle Fuse, Intune). Umsetzung neuer IT‑Strategien und Sicherheitskonzepte

Profil:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, Studium im Bereich IT, oder gleichwertige Qualifikation

Fundierte Erfahrung mit Microsoft‑Server‑Produkten, Azure, Active Directory, Entra , M365, Exchange und MS Sharepoint

Erfahrung mit Hybrid‑ und Cloud‑Infrastrukturen

Kenntnisse in Netzwerk, Firewall, IT‑Security und modernen Identity‑Konzepten

Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise

Hohe Serviceorientierung und Freude an der Zusammenarbeit mit Endanwendern

Erfahrung mit IT‑Serviceprozessen (z. B. ITIL) von Vorteil

Interesse an Automatisierung, Scripting und moderner Endpoint‑Verwaltung (Mosyle MDM/Intune)

Gute Englischkenntnisse

• Deutsch
• Englisch

Pensum Vollzeit