Abteilungsleiter; m​/w​/d Call Center für Home Office

IHRE AUFGABEN

• Disziplinarische Führung von bis zu 200 Mitarbeitern im Home Office
• Sie motivieren und entwickeln Ihre Teamleiter und Mitarbeiter zur Bestleistung
• Steuerung des operativen Geschäfts mit Verantwortung für Umsatz/ Ergebnis Ihrer Abteilung
• Sie verantworten das Erreichen festgelegter Service-Kennwerte
• Sie fungieren als direkte Schnittstelle zu unseren Geschäftskunden
• Sie arbeiten eng mit dem Topmanagement zusammen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/ oder ein abgeschlossenes Studium
• Idealerweise Berufserfahrung in leitender Position im Bereich Kundenservice
• Vertriebs- und kundenorientiertes
  
  Denken und Handeln
• Ziel- und ergebnisorientierter Arbeitsstil
• Hohe soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz

• 100% Home Office
• Gute Aufstiegschancen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem kollegialen und hoch motivierten Team
• Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
• Vertrauensarbeitszeit
• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• 28 Tage bezahlter Urlaub
• Attraktive Einkaufsvergünstigungen bei exklusiven Partnern

Möchten Sie Teil unseres erfolgreichen Teams werden und mit uns gemeinsam weiterwachsen?

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Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) können Sie ganz einfach über unseren Button "Online bewerben" hochladen.