Spécialiste principal ou spécialiste principale bilingue en apprentissage; en télétravail et oc

Spécialiste principal - principale bilingue en apprentissage (en télétravail et occasionnellement sur place)

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Bienvenue chez Gallagher - une communauté mondiale de personnes qui apportent des idées audacieuses, une expertise approfondie et un engagement commun à faire ce qui est juste. Nous aidons nos clients à naviguer dans la complexité avec confiance, en donnant aux entreprises, aux communautés et aux individus les moyens de prospérer. Chez Gallagher, vous trouverez plus qu’un emploi : vous découvrirez une culture fondée sur la confiance, portée par la collaboration et soutenue par la conviction que nous sommes meilleurs ensemble.

Que vous vous joigniez à nous dans un rôle en contact direct avec les clients, au sein de notre division de courtage, de notre division de services‑conseils en avantages sociaux et en ressources humaines, ou de notre équipe corporative, vous aurez l’occasion de faire évoluer votre carrière, d’avoir un impact et de faire partie de quelque chose de plus grand.

Découvrez un milieu de travail où vous êtes encouragé à être vous-même, soutenu pour réussir et inspiré à continuer d’apprendre. C’est ça, vivre à la manière Gallagher.

Relevant de la vice-présidence principale, Solutions d’apprentissage et de services‑conseils, le spécialiste principal‑principale bilingue en apprentissage est responsable d’assurer la prestation de haute qualité et ponctuelle de solutions d’apprentissage pertinentes destinées à la clientèle.

• Effectuer des analyses préliminaires des besoins, y compris des entretiens individuels et des groupes de discussion avec des parties prenantes clés au sein des organisations clientes.
• Résumer les principaux thèmes de l’analyse des besoins et les constatations.
• Traduire les besoins de la clientèle en objectifs spécifiques de performance de la formation et en plan de conception pédagogique.
• Passer en revue le résumé des constatations découlant de l’analyse des besoins et du plan de conception pédagogique avec le client et obtenir son approbation.
• Élaborer des solutions d’apprentissage en matière de leadership et de ventes pour diverses modalités d’apprentissage, y compris l’apprentissage en personne, par le biais d’un instructeur virtuel, et l’apprentissage numérique.
• Concevoir et élaborer du matériel pour favoriser le transfert de connaissances au travail, comme des aide‑mémoires, des tâches pratiques, des outils, et des modèles.
• Évaluer l’efficacité de la formation en concevant des sondages, en analysant les données, et en faisant rapport des conclusions.
• Étudier les meilleures pratiques dans des domaines d’expertise précis (par exemple, les compétences de ventes, la négociation, le leadership, le changement, etc.) de façon continue.
• Formuler des approches avancées et novatrices des méthodes d’apprentissage et de transfert des connaissances.

• Bilinguisme français‑anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
• Diplôme d’études postsecondaires, de préférence.
• Certificat en éducation des adultes ou titre de Certified Training & Development Professional (CTDP).
• Au moins sept ans d’expérience en conception pédagogique, fondée sur les principes d’apprentissage des adultes et acquise par l’éducation formelle et l’expérience pratique.
• Expérience avérée de la collaboration avec la haute direction pour diriger et gérer des projets complexes en matière d’apprentissage et de développement.
• Excellentes compétences de rédaction et grand souci du détail pour veiller à ce que tous les documents de formation soient de grande qualité et élaborés de façon uniforme.
• Excellentes capacités d’analyse, incluant une grande capacité à synthétiser les données afin de cerner les principales tendances et les principaux thèmes qui révèlent les besoins pertinents de la clientèle en matière de développement des compétences.
• Excellentes compétences interpersonnelles et excellentes aptitudes de communication orale, permettant, lors d’interactions avec la clientèle, d’acquérir rapidement sa confiance et d’établir notre crédibilité.
• Avoir un sens aigu des…