Call Center Agent Inbound x- (w/m/d
Remote / Online - Candidates ideally in
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listed on 2026-03-04
Zürich, 8058, Zurich, Kanton Zürich, Switzerland
Listing for:
Umano AG
Full Time, Part Time, Remote/Work from Home
position Listed on 2026-03-04
Job specializations:
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Service Rep, Bilingual, Call Center / Support, German Speaking
Job Description & How to Apply Below
Location: Zürich
- Bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem
- Wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler
- Spezialist für sichere, zuverlässige und effiziente Zahlungslösungen
- Unbefristete Festanstellung von Beginn weg
- Homeoffice nach der Einarbeitung (2 Tage / Woche; Nachtschichten immer von zu Hause aus möglich)
- 35 h-Pensum (7 h pro Schicht) bei 100 % Lohn – mehr Zeit für Dich
- Moderne Büroräumlichkeiten in Zürich
- Sehr gute Sozialleistungen und Benefits
Aufgaben
- Telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden im Inbound
- Präzise Analyse von Betrugsmeldungen im Präventionssystem
- Direkte Kommunikation bei Sicherheitsvorfällen
- Beratungsgespräche auf Deutsch, Französisch und Englisch
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger:in mit Kundenkontakt-Erfahrung
- Dienstleistungsorientierung und technisches Flair
- Sehr gute Deutsch / Französisch- und Italienischkenntnisse
- Erfahrung im Call Center und mit Schichtarbeit von Vorteil
- Souveräne Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
Bist du bereit, den Schweizer Zahlungsverkehr effizienter zu gestalten?
#JobZürich #Call Center Agent #Home Office #Teilzeit Job #Kundenservice #Sprachtalent
#J-18808-LjbffrNote that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
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