Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia

Opportunità di lavoro da remoto dalla Grecia
Località:  Atene, Grecia (possibilità di lavoro in sede o da remoto)
Data di inizio:  Diverse date disponibili
Formazione:  2 settimane completamente retribuite
Contratto:  Tempo pieno

Descrizione del ruolo
Se parli fluentemente  italiano  e ti piace aiutare le persone, questa è la tua occasione per entrare a far parte di un’ azienda internazionale  leader nel settore del  servizio clienti !
Sarai il punto di riferimento per i clienti del mercato italiano, offrendo supporto professionale, empatico e di alta qualità attraverso diversi canali di comunicazione.

Le tue responsabilità:

Gestire le richieste dei clienti via telefono, e-mail e chat.

Fornire informazioni chiare e precise su prodotti e servizi.

Risolvere problemi e reclami con empatia e orientamento alla soluzione.

Aggiornare le informazioni dei clienti e rispettare le procedure interne.

Raggiungere obiettivi di qualità, soddisfazione e produttività.

Italiano madrelingua o quasi madrelingua.

Buon livello di inglese (minimo B2).

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Esperienza nel  servizio clienti  o in ruoli simili è considerata un plus.

Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi CRM.

Disponibilità a lavorare su  turni rotativi .

Stipendio competitivo  con bonus mensili e annuali.

Formazione retribuita  e continuo sviluppo professionale.

Volo pagato  e  accoglienza in aeroporto .

Alloggio temporaneo hotel  all’arrivo.

Supporto completoda parte dell’azienda nella ricerca di una casa permanente  e copertura dei i costi dell’agenzia immobiliare.

Possibilità di  lavorare da remoto o in sede  ad Atene.

Assicurazione sanitaria privata  dal primo giorno.

Ambiente di lavoro moderno, internazionale e multiculturale.

Realistiche  opportunità di crescita interna .

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